兰州市公安局户政处有关负责人昨值守本报“亲民政务平台”

　　本报讯(记者刘志广)7月30日上午，本报“亲民政务平台”热线96555炙手可热，2小时内共有近200人拨打热线向兰州市公安局户政处有关负责人咨询户籍政策和二代证办理事宜。对于读者和市民反映的各种各样的落户难问题，兰州市公安局户政处户政科副科长梁得丰和身份证科副主任科员马雪玲都给予了详尽的解答。

　　7月30日上午9时一过，本报“亲民政务平台”热线96555就铃声不断，兰州市公安局户政处有关负责人一进办公室就开始忙活，两个小时的活动时间内忙得连口水都顾不上喝。其间，兰州铁路局退休职工王怀珠因为热线繁忙，还拿着材料专门到本报热线室当面咨询迁户难题。

　　上午11时30分活动结束时，仍有咨询电话打进来。梁得丰事后分析说，群众反映的大多问题是落户难的事，这主要是群众对相关政策不熟悉、不了解造成的，其中还有一些是历史原因造成的。对于群众反映的问题，只要是政策上能够解决的，公安机关都将提请政府部门加以妥善解决。梁得丰表示，如果还有群众对相关的户籍政策和身份证政策有什么疑问，可拨打兰州市公安局户政处户政办证大厅值班电话8718463进行咨询。

　　热线摘录

　　务工者落户须具备两条件

　　郭先生：我大学毕业后一直在兰州工作，现在买了房子也结婚了，但因为没跟单位签合同，户口就一直迁不过来，请问我该怎么办？

　　答：在兰的务工人员落户要具备两个条件：一个是拥有自己的产权房(有房产证)，第二就是要有正规的劳动合同。在今年新的《劳动法》实施后，用工单位必须要与每个务工人员签订劳动合同。所以应该先找单位签合同，然后持合同与房产证去办理落户事宜。

　　王女士：我是青海人，和丈夫一起在兰州做生意，虽然买了房子，但我们还是不能把户口迁过来。

　　答：在兰从事第二三产业的人员落户，除了要有产权房(有房产证)，还应该出示营业执照和税务登记证，三证齐全就可落户。

　　空挂户问题有待解决

　　李先生：城中村改造后，我的房子被拆了，多年一直住在亲戚家里，因为人户分离，我到现在都没法办二代证，请问什么时候能办二代证？

　　答：城中村改造造成了许多人户分离、有户没人的空挂户现象，许多人因为没有新的固定住所，没迁户口，户口所在地派出所又联系不到这家人，使其管理处于失控状态，也造成了他们入学、就业、享受低保政策等方面的困难。对于该问题，公安机关将会同有关部门积极协商解决，为他们排忧解难。而一些有固定住所、固定职业和固定收入的恶意空挂户，只要其不迁户，其原辖区派出所是不给办理二代证的。

　　可邮寄照片办理二代证

　　刘女士：小孩已经上小学了，但不知道能否提前办理二代证？

　　答：只要已经落户了，哪怕是才出生的婴儿都可以办理二代证。

　　王先生：儿子在深圳打工，因为太忙没时间回来办理二代证，不知有什么办法办证？

　　答：可以去当地公安机关或照相馆进行符合办证条件的二代证人像采集，然后刻成光盘或存入U盘后寄回兰州，可由家人代为办证。