来电显示：前日，我开车来到万家丽路玉楼东附近一个中石化加油站加柴油，当我拿出现金时，却遭到工作人员的拒绝，说必须办理中石化的加油卡才能加。在好说歹说之后，他们才给我加了点油。

　　等候的过程中我发现，那些有卡的司机甚至可以不用排队，直接用桶子去提油。据加油站的工作人员称，现在办卡按规定要充入1000元，并且以后充钱时也必须以1000元为起点。请问加油站这种做法对吗？希望贵报调查一下。市民王先生

　　附记：接到读者来电后，昨日中午，记者先后来到万家丽路玉楼东附近的中石化加油站和位于万家丽路与远大一路交叉路口的中石化加油站进行调查。

　　想加柴油先要办张卡

　　在这两处加油站，工作人员都证实加柴油时必须使用加油卡，当记者询问原因时，他们只说这是公司的规定，目的是为推广使用加油卡，同时也可以保证加油操作人员不直接接触钱币。“首次开户办卡时必须充值1000元。”一名工作人员这样告诉记者。

　　当记者提出，如果没有卡可否用现金加油时，远大路口加油站工作人员一口回绝，而万家丽路加油站工作人员的回答则显得模棱两可：“原则上是不行的，但有时司机实在没带这么多钱办卡，我们也给加油。”

　　司机连呼“不方便”

　　对于加油站的这种做法，不少司机连呼“不方便”。出租车司机曾先生告诉记者：“这样做加油站工作人员倒是轻松了，却给我们增加了好多麻烦，有时要去加油时，卡里没有余钱了，身上又没带够1000元现金，不得已只能跟他们讲好话，有时甚至讲好话都不灵。”说着他从口袋里掏出一大把钱准备去充值，记者看到厚厚的一叠钞票中有100元、10元、5元等，但以10元、5元的小面额钞票居多，“我们好不容易才积够1000元，没办法，必须要提前充点钱放到卡里。”

　　公司称从未规定现金不能加柴油

　　随后，记者电话采访了中石化长沙分公司零售管理部的聂先生。他表示，公司绝对没有规定现金不能加柴油，同时也未要求加油卡充值时必须充1000元，出现这种情况，可能是加油站工作人员在操作时出现了偏差，他们会对此进行调查。

　　聂先生解释道，之所以会出现加油站加柴油时拒绝收现金的现象，一方面是他们的管理出现了问题，毕竟工作人员素质参差不齐，有的人还需要加强培训；此外，由于IC卡客户是提前将钱预付给了公司，一些加油站会对这些客户进行优先供应，在此过程中，别的顾客可能产生了误解，以为没有卡就不能加油。聂先生向记者承诺，今后他们将加强员工内部的管理，如果发现有加油站拒绝了用现金加柴油的顾客，公司一定会进行严惩。