□晚报记者 张骞报道

　　由于大学生手中各类证书“泛滥”，证书在就业中的作用越来越降低，部分证书竟贬为一张废纸。不少大学生开始将注意力投向“软实力”的提高上。相对于学历、专业技术培训、技能培训等“硬件”培训，如今，口才、人际沟通、心理等体现综合素质的“软充电”在一些大学生中也开始悄然盛行。与强调考证的培训相比，这类培训偏重内在修养的培养。专家认为，这一新现象的出现，表明大学生参加培训的观念正在改变，事实上，在一定程度上“软实力”在今后职场上的作用可能比“硬证书”更加重要。

　　现状：就业前加码提升软实力

　　小娜是本市某西南片高校旅游专业的学生，由于毕业后她要从事服务性行业工作，但是性格内向的她，总感到自己的声线小，与人沟通时缺乏感染力，在大众场合下说话会特别不自信。因此这个暑假里她专门参加了一个嗓音培训班，希望通过培训让自己的声音更具有亲和力。据嗓音培训机构的负责人介绍，来参加培训的人相当部分是在校大学生，他们希望通过嗓音的培训，让自己更有魅力。

　　像小娜这样，在就业前加码提升自己软实力的大学生有不少。下半年就要升大四的小萍，这个暑假不忙着实习，却在福州路上的一家培训机构参加了一门提高记忆力和快速高效阅读的课程。小萍介绍，学习一定方法后，阅读速度可以提高，现在她每分钟阅读速度1000字左右，而且一次就能记住关键的内容、数字、名称，并能马上据此作出相应反应，那么她的职场竞争力显而易见。

　　原因：各类证书难在就业时加分

　　记者从沪上各大培训机构了解到，暑假期间，各类五花八门提高“软实力”的课程都吸引了不少大学生青睐。很多大学生一改以往的假期考证热，而去参加一些提高口才能力课程、记忆力提高课程、人际沟通艺术课程、服饰搭配与美容技巧课程、商务礼仪课程、与老板打交道课程等等。

　　据了解，这些大学生的观念改变原因可以从最近上海青年研究中心的一项调查中显出端倪。调查显示，大学生综合素质是用人单位选拔时首要考虑的因素。综合素质包括与工作相关的知识和技能、能力水平及倾向、个性特点和行为特征、职业发展取向、工作经验等，它们是用人单位在招聘所有人才时都必然会考虑的要素。

　　调查还显示，随着大学生手中的各种证书“泛滥”，甚至出现了一些“作假”情况，用人单位在选择毕业生时并不看重政治面貌、学生干部、获奖情况等因素，甚至对是否持有技能证书的要求都不是很高，这也是一些大学生改变观念的原因。

　　专家:实力比证书更重要

　　曾是世界500强公司中国区最年轻的总裁，现任阿里巴巴集团副总裁的卫哲说：“很多年轻人充电只针对谋事作业之技，而不关心待人接物之道，这是一个误区。事实上，西方的教育很强调后者，就连他们的总统也要接受大量有关软性技能的培训。”

　　专家指出，国内的大学生在选择培训课程时，基本上都是倾向于以证书、文凭为目的的培训。但实际上，很多工作需要的是软性技能，譬如口头表达能力、沟通能力、谈判能力、社交能力、时间管理能力等，而且随着职位的提升，这些软性技能会发挥越来越重要的作用，而它们都是可以通过培训加以提高的。在一定程度上，软实力比硬证书更加重要。