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整装推介会周六揭幕

http://www.sina.com.cn  2008年08月01日02:37  扬子晚报

  

整装推介会周六揭幕
创新是企业持续发展的保障,是企业用心服务的根本,更是一个优秀的企业所应承担的社会责任。8月2日,南京维景大酒店二楼,龙瑞装饰将用行动告诉您,一个优秀的家装公司拥有的不仅需要一个整体的服务模式,一个完善的管理体系,更需要不断创新,满足潜在客户需求,从而让您简单、轻松、无后顾之忧的家装。

  新设计,家装设计新理念

  在全球,能够提供度身定制的服务已经在现代工业文明的冲击下日趋稀有,龙瑞装饰倡导的整体家装设计突破传统消费模式,从关注空间设计提高到对人的生活方式的理解,数十名资深设计师不仅提供装修的细化设计,还参与成品门、门套、整体橱柜、家具、整体卫浴后期配饰等项目的设计,从整体上把握居家装修设计风格的统一,为消费者提供度身定制式的居家美学 ,并为消费者提供装修理财投资参考方案 ,有效解决消费者在装修过程中费用支出的种种困惑。

  新形象,施工全程标准化

  一个无法自我改革创新的家装企业不能称为一个良性发展家装企业,而一个无法良性发展的家装企业又该如何给消费者打造一个优秀的居家生活?“争做标化工程,共创工地新形象”,自5月以来,这是龙瑞又一次的创新改革,从施工标识、安全标识再到龙瑞在建工地过程控制一览表;从现场卫生到施工工艺,从员工形象到工地整体形象,都严格制定了龙瑞公司的企业标准,目的就是全力打造家装行业工地新形象。“当新形象所代表的精神理念被我们化为一种固有思维模式的时候,就能够还消费者一个纯净的家装空间,每个消费者都能够轻松享受家装生活。而我们的企标是大大高于国家标准的,高标准严要求下,无论是产品品质还是服务品质,都将是家装行业前所未有的五星级。”龙瑞董事长王允林在接受记者采访时表示。

  新标准,苛刻自己求健康发展

  对自己的苛刻是一种进步,对消费者而言是一种利益的基本保障。最近,为维护广大消费者的权益,龙瑞装饰又出新招,特此推出了工程质量及形象标准化检查表、工程质检员考核表、工程部“强检”规范等多项规章制度,现场将通过打分制度进行竞争上岗。与此同时,现场将有专家级别工作人员随行跟踪监督,确保在最大的范围内保障消费者的利益,给工地一个健康发展的生存环境。

  “这是一个繁琐的工作流程,是一种苛刻的成长阶段,但我们相信‘浴火出凤凰’,只有这样不断的严格要求自己,不断的成长、壮大,才是对自己、公司、消费者负责。我们要求的是将服务意识‘吃’到肚子里,融化进血液里。”当提到这些考核方法的时候,龙瑞董事长王允林先生这样讲道。

  新服务,细节可让消费者看得见

  家装行业是一个典型的服务行业,除了需要优秀的设计与精湛的施工技术之外,员工的服务意识也已经成为衡量企业品质的重要组成部分,而服务意识又有着强烈与淡漠、主动与被动之分,面对它们,谁是您的选择?

  不管是年前客户服务中心一站式服务的成立,还是4月VIP贵宾服务卡的增值发放,龙瑞都已经将整体服务意识推上家装市场的顶峰。关于家庭装修过程中的疑难问题都将由龙瑞客户服务中心统一接洽、协调、安排处理,直至问题完美解决。而作为一个热情而积极的管理型企业,龙瑞一直在用行动实践自身的价值。在这个炎热的8月,龙瑞“贵宾工程服务计划”书为您量身定制,将对量房时间、除论方案、选材时间、确定方案、签订合同、开工交底、软饰配置等一系列工程事项都做出明确的施工规定,为消费者实行时间管理制,为消费者进行量身定制。

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