本报记者 杨镇 实习生 李小梦 曹祥金

　　张勇 摄

　　推荐点评：市旅游局党委书记、局长王建国：任兴本带领全体舜和人走出了一条“注重细节、追求卓越，推崇文化、异化创新”的酒店经营管理之道，首创商务文化部主题酒店，推动商务酒店在全市乃至全省形成一种新的业态。山东舜和酒店的迅猛发展，不仅体现在舜和管理理念的新颖、独特和超前，更重要的是市场定位精确、酒店设计科学、经营机制健全。“精心、精细、精品”的“三精”文化和“以情服务、用心管理、用心做事”的服务理念以及“情满舜和”的品牌等一系列企业文化的积累与沉淀，确立了舜和人“与时俱进、与事俱进、与市场俱进”科学发展观，为做大做强企业、建设“百年舜和”奠定了坚实基础。

　　推开那扇门，房间里的陈设映入眼帘：电脑、打印机、传真机摆放在桌子上，桌面上有直尺、铅笔、计算机、曲别针等，甚至连盖章的油印盒都有。如果不是看到那张床，还以为这是哪个公司老板的办公室，它是山东舜和酒店的一间普通商务客房。

　　商务客人的家外之家旅途中的办公室

　　2001年尚在一家国有企业餐饮部做经理的任兴本，在偶然阅读一本商务杂志时发现了一段话：在未来的几年内，随着中国经济的进一步腾飞，一个数量庞大的商务人群将在中国出现……这段话让一向爱动脑筋的任兴本兴奋不已，进而勾起了他创办一家专门面向商务人士的商务型酒店的强烈冲动。有了自己过去常出门在外跑业务的经历，他切身体会到商务人士在外的不便与需求。经过在省内外一番考察，几个月后，他带着一套自认为成熟的方案回到济南，并以最快的速度在泺源大街买下了一幢闲置6年、建筑面积4700平方米的烂尾楼。

　　2004年3月18日，山东第一家商务酒店——— 天源舜和商务酒店开业。

　　回想起当年为山东舜和商务有限公司注册时，因“商务酒店”是个全新的名称而一度被工商部门以“不规范”为由拒绝受理的情景，任兴本颇有些得意和自豪：“这就是商务酒店！”———每个房间除了配有免费上网的电脑及打印机、传真机等办公用品外，还设置了专门接待来客的办公桌和沙发，床头上还有小闹钟。任兴本说：“原来在外做销售经常出发，所以感同身受，知道商务人士在外办公最需要什么！”

　　天源舜和商务酒店以其平实的价格、内敛的外貌、方便实用的商务装修布局、周到体贴的服务，

　　成为各地商务人士来济洽谈业务时住宿的首选。

　　时尚是天源舜和商务酒店的一大特色，布局装修别具一格：不同于其他酒店卫生间闭塞的装修，这里每个房间的卫生间都有块通透的大玻璃可以看到卧房，可以随洗浴随看电视；房间的墙纸、地毯、床单也不像普通高档酒店千篇一律的灰暗或浅白色调，每个房间都有不同的色彩风格并且颜色时尚雅致；洗漱间里有热带小植物、温馨的藤椅和窗帘、别致的吊灯……家的感觉充溢在酒店的每个房间。

　　员工的服务是天源舜和商务酒店的又一特色。给办理入住手续的客人在30秒内送上一杯咖啡、一块温度在25℃～30℃的温香巾，解除旅途之苦；所有客人办完入住手续后一律由专人送至房间……任兴本要求员工每周两次“用心做事”。有一次，一位员工放假时在公司的出现让经理感到奇怪，经了解才知道，有位国外的客人来此住宿，因为语言沟通问题，看不懂电视，也听不懂别人说话，感到非常痛苦和寂寥，这名员工就用画图的方式和他沟通，邀请这位客人到家里吃饺子，这天放假时来酒店，就是接这位客人“回家”的。

　　开连锁酒店，他赌了一把

　　有了第一家酒店的成功经验，2005年任兴本计划开连锁酒店。有一天，路过经十路上一栋要出租的房屋时，任兴本驻足了。他想，这座建在济南最繁华的经十路上的楼房，一定能为自己的“商务酒店”赢得巨大利益，于是打算与楼主洽谈租下这座楼房，用来实现自己的“连锁梦”。哪知进去一问，这楼房早已被别人抢先看上，并且已洽谈了一个多月。在这种情况下，可能大多数人都想放弃了，但任兴本没有。第二天，他拿了20万元现金找到房主说：“我想租您的楼，这20万您先拿着，谈下来这20万算房租，谈不下来这20万就送您了。我知道已有人比我抢先与您洽谈了，更知道到现在为止他们还没有给您一分钱。您应该看到，我比他们有诚意。”任兴本拿这20万元赌了一把，当然，他最终获得了这栋楼的租用权。

　　这就是2005年10月16日正式开业的天禧舜和商务酒店。与第一家舜和商务酒店不同的是，它除了“巴西烤肉”和“商务客房”并存外，还增加了中餐厅。如今酒店餐饮的营业额占了总营业额的70%。

　　“异化哲学”的生意经

　　任兴本的两家商务酒店获得成功后，济南很多企业纷纷效仿，一夜之间，不同品牌的商务酒店如雨后春笋般出现。政府部门觉得有必要制定一个商务酒店的标准，而任兴本的“舜和商务”成为商务酒店的标杆，有关部门就以此来制定商务酒店的标准。

　　但任兴本并没有满足。

　　在山东舜和商务酒店旗下的酒店中，让任兴本感觉用心最多压力最大同时也最感自豪的，莫过于在天桥区建立的四星级的天发舜和商务酒店。

　　当初，任兴本刚刚盘下那座濒临停业的酒店，先是请来各路专家出谋划策。一些专家在分析天桥区的商业环境后，强烈主张经营较低层次的酒店。

　　那些天，任兴本天天让司机开着车在天桥区转悠，调查分析这一带的人们到底在哪些地方吃、在哪些地方住，吃什么档次的饭、住什么档次的酒店……十几天转悠下来，经营一所高档次酒店的想法在他的心中越发坚定起来。崇尚“异化哲学”的任兴本说：“恰恰因为天桥区没有一所高档商务酒店，我们就要来填补这个空白，我们不但要上档次的，还要上洋气的，因为这里缺的就是这个！”于是，任兴本再出惊人之举，他果断拍板：在天桥区堤口路按四星级标准建一家豪华商务酒店。他认为，周围的商业资源足以支撑起一个上档次的商务酒店。

　　2007年5月28日，天发舜和商务酒店在周围人们惊羡的目光中开业了。事实证明，任兴本有先见之明。天发舜和商务酒店的横空出世，一下子拔高了天桥区酒店行业的层次，顿时成了济泺路商圈内最耀眼的商业字号。长期驻扎在这一带的操着南腔北调的商人们成了这里的常客，很多单位也纷纷将一些接待活动安排在这里举行，酒店的客房入住率高达90%。

　　如今“舜和商务”旗下已有3家四星级商务酒店、员工1200多人，年营业收入过亿元，被业内公认为山东商务酒店第一品牌。任兴本热爱经营，喜欢酒店这一行。这些年来，他一直用自己的平和中庸之道，用心踏实地经营着自己的酒店和饭店。他希望将来可以再接再厉，建一座五星级的商务大酒店。