伴随着对人的精神的深入解读，思想政治教育的人文关怀价值越来越受到人们的重视。党的十七大报告在谈到党的思想政治工作时第一次使用了“人文关怀”和“思想疏导”的概念，明确提出“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系”。这为新世纪新阶段加强和改进思想政治工作指明了方向，对思想政治工作的创新发展提出新的要求。对于工作在基层思想政治工作岗位上的同志们来说，改进工作理念、革新工作方式应该成为一种追求。

　　一、人文关怀是思想政治工作的一种创新性理念。

　　人文关怀是对人生存状况的关注，对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定。改革开放以来，人民群众的物质生活水平有了巨大的提高，因此，他们所关注的早已不再局限于温饱，精神生活的质量、和谐婚姻的“保鲜”、正确面对工作压力、开展人生规划等都已进入了现代人的视野。所以，我们的思想政治工作应该从满足人民群众的精神需求入手，做到与时俱进。加强人文关怀既是搞好思想政治工作的有效途径，也是坚持“以人为本”核心理念的生动体现。

　　如果说关心群众生活是偏重于人民物质生活需求的话，那么人文关怀则是偏重于当代人的精神生活的，即价值观念的建构、情感变化的趋向和心灵世界的疏通；如果说关心群众是注重于群体的总体愿望的话，那么人文关怀则更注重于对个体的尊重与体贴；如果说过去的工作多是倾向于上对下的教育的话，那么人文关怀则更倾向于平等的沟通、亲和的帮助及情感的温馨。无疑，人文关怀是在关心群众生活基础上新的跃升，具有鲜明的时代特色，是思想文明的结晶。

　　二、双向互动模式与主体性理论的融合是思想政治工作的关键性目标。

　　思想政治教育的核心指向是作为主体性存在的人民群众，目的在于促进受教育者的全面发展。因此，思想政治工作应该把受教育者的主体性需求放在各项工作的基点上，“充分发挥人民群众的主观能动性和伟大的创造精神，保证人民群众依法管理好自己的事务，实现自己的愿望和利益。”

　　也就是说，在思想政治工作中落实好人文关怀，需要创造条件让群众能够发挥首创精神，从而使思想政治工作各项内容中所蕴含的思想、道德和认识，都能转化为受教育者自身稳定的思维和心理结构，并且外化为现实的成功而健康的行为习惯。这个条件的创造，就是要突破原来的“教育主体——教育客体”的固定模式，建立起教育者与接受者之间的平等对话关系。

　　三、心理疏导是提高思想政治工作效果的具体措施。

　　人文关怀是一种理念，理念需要通过一定的方法或途径来践行。新时期的思想政治教育要突破过去单纯以提高人的思想觉悟为着眼点的灌输教育，贴近教育对象的实际问题和思想状态，重视其整体的发展和心理情绪，从而触及工作对象的内在，引导其向着和谐健康的方向发展。在这方面，心理疏导服务扮演着越来越重要的角色。

　　给教育对象以人文关怀是心理疏导的关键。人文关怀是“以人为本”的具体化，包括尊重人、关心人、理解人、爱护人。心理疏导也应该从这几个方面着力。

　　注重人文关怀和心理疏导，是思想政治工作应对当前社会群众心理问题多发、多态的必然选择。把这项工作落到实处，要在提升思想政治工作人员自身素质、扩展思想政治工作内容、推进思想政治工作方法创新上不断下功夫。

　　（作者单位：长沙晚报报业集团）