山西新闻网8月1日讯（记者 郑毅通讯员 李翔）太原车辆段作为我省和太原铁路局唯一的客车车辆段，每天都有15.5对列车要进入北京、天津、上海、秦皇岛、沈阳、青岛等六个奥运会举办城市，还有17对列车途径这些城市。

　　当前，奥运会召开在即，我省又处于北京的“护城河”范围之内，是首都的重要门户和关卡。为体现对外“窗口”作用，切实提高广大车辆乘务员的职业服务礼仪意识、充实职业服务礼仪知识、提升职业服务礼仪水平，充分展示出一名现代铁路职工的文明举止和礼仪修养，展示铁路行业的整体文明程度和管理水平，这个段于7月21至25日，对全段88组1227辆运用客车的734名乘务员车辆乘务员进行了为期一周的“迎奥运”乘务员礼仪知识培训。

　　此次培训，太原车辆段党委将培训内容的编写上充分融合了奥运会的特殊性和乘务员礼仪的专业性，从传播奥运理念、文明用语、着装规范、文明作业、规范工作场所制度、规范乘务员值乘纪律、规范乘务员退乘纪律、规范乘务员汇报制度和旅客投诉处理等九个方面分别进行讲解。整个培训采取多媒体远程教学的形式，同时对太原、大同、临汾三地进行授课。培训中教师与学员形成互动，课堂气氛热烈，学员学习热情高涨，取得了良好的效果。

　　广大乘务员纷纷表示：成为“奥运列车”的一员，是自己无上的光荣，同时也深感自己身上责任重大，深知自己值乘的列车运输安全稳定与否，直接关系到铁路的形象、奥运会的安全，关系到全国安全稳定的大局。要努力做一名文明的使者，在工作中不断加强对空调、电扇、给水和照明设备的维护检查，强化对锅炉、茶炉、电磁灶和消防器材等重点安全设备的检修，对车厢门窗、坐席、卧铺、洗面池、便器等服务设施按照“配件齐全、作用良好”的标准进行了高标准维修。同时对走行部、制动装置、构缓装置和轴温报警器加大检查力度，保证各部位配件齐全、作用良好，为中外旅客提供安全、稳定、舒适的优质列车，为北京奥运会的成功举办做出积极贡献。