市场报讯（梅静记者江亚萍） 夏季高温，空调销售紧俏，其中的问题也不少。昨日本报新闻热线先后接到多起市民投诉，都和空调有关。其中，合肥市陈先生反映，新买的空调不能制冷，更换了一台结果却启动不了。

　　据陈先生介绍，7月8日他花了2000多元在一家商场购买了一台空调，20日厂家才来人将空调安装上，本以为有了空调全家可以好好享受一下，谁知装好以后一试机，发现空调不能制冷。“当天我向厂家反映了此事，当时他们同意更换一台。但是7月28日更换后的新空调存在无法启动的问题。”陈先生说。

　　对此，记者昨天上午联系到12315消费投诉中心，相关工作人员告诉记者，该中心已经接到陈先生的反映，正在处理当中。根据有关规定，厂家理应给陈先生换置一台保证质量能够使用的新空调。