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提货券不能按时兑现要告知原因

http://www.sina.com.cn  2008年08月01日12:40  新闻晚报

  □实习生 张钰芸 记者 杨冬

  晚报讯 日前,上海市消费者权益保护委员会等5家单位提出联合倡议,要求本市月饼产销企业从月饼包装、广告宣传、提货承诺、质量安全、售后服务等各个环节,推进诚信体系建设。81家月饼产销企业现场响应了此倡议。

  倡议提出,月饼生产企业要从源头着手杜绝过度包装,提倡适度包装,以节约资源,维护生态平衡。月饼销售企业要有选择地引进质量上乘、包装符合要求的月饼品种,抵制过度包装或者搭售茶叶、瓶酒、餐具、饰品等月饼上柜供应。

  同时,倡议要求,如果因为企业原因,使消费者未能按时提货的,企业要做好解释工作,并告知具体的提货时间,特殊情况的要送货上门。

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