市民反映：水、暖收费是由政府定价的。目前我市存在很多自来水用户自管加压站、供热用户自管换热站，都是单位或小区物业来运营，承担着运行管理费用，有的分摊到小区居民身上，出现了高于每立方米2.95元的水价和每平方米22.2元的热价。政府监审水、暖成本进行定价时，是否包括小区内设施运行维护成本呢？如果包含设施运行维护成本，那供水和供热单位就多收了居民的钱，反过来还要小区居民再拿钱出来运行加压站或换热站，就不合理了。请物价部门给予回复。

　　市长公开电话联动：

　　市物价局答复：我市居民生活用水价格是2005年调整的，到户价格每立方米2.95元，凡是由济南水业集团抄表到户、收费到户的一律执行每立方米2.95元；由物业公司转供的(济南水业集团抄到物业公司总表、物业公司向居民户代收水费的)，给物业公司留0.1元的转供手续费，但物业公司向居民收水费仍按每立方米2.95元执行。居民冬季采暖价格是2004年底调整的，按套内建筑面积140天每平方米22.2元，凡是供热公司直接供到居民户的，由供热公司按照每平方米22.2元收取。有些居民小区是供热公司将蒸汽供到物业公司的换热站，物业公司换热后供到居民户，物业公司按每平方米22.2元收取；供热公司与物业公司按照每吨蒸汽133元结算。物业公司的换热费用由物业公司承担，不得向居民另行收取。 (党报热线值班记者 赵晓莉)