本报讯（记者龚瑜）上海浦东12355青少年公共服务平台近日开通，该平台建设是团中央确定的全国试点项目，也是今年浦东重大实事工程之一。

　　浦东12355青少年公共服务平台已经实现了4路电话接听以及传真及语音留言接入，同时设立了两个远端专家座席，还将开发网上服务平台和电子信箱接入方式。平台将向浦东区域范围内的青少年提供每周7天总计76小时的人工服务和全天候的自动服务，涉及法律政策、心理情感、志愿服务、侵权投诉等方面。据悉，该平台已经培训了60名由心理、法律、医务等领域人员组成的经常性志愿者队伍，同时与近40家热心青少年公益事业的青年社团建立了中长期合作关系。