7月16日，横山桥高中小记者到常州文化城采风，接待我们的是常州文化城的刘昌宝等3位经销商。

　　首先由刘总为我们介绍常州文化城的管理和图书经销商的服务质量。他说，文化城始终要求每个经销商，本着为人民服务的经营思想自觉守法经营。经销商所卖的书籍以及一些文化用品必须绝对正版，诚信经营，让顾客放心。

　　据介绍，顾客在购书时，经销商会努力提供优质的服务，主动热情地为顾客着想；遇到大客户，他们会亲自上门或通过物流公司上门服务。有时碰到缺书或是出现装钉问题的书，他们还与出版单位联系，最大限度地满足客户的需求。在这里，图书品种繁多，几乎是一应俱全，能充分满足各类层次读者的要求。更重要的是，坚持薄利多销，图书零售一律八折，充分让利于顾客。

　　“可以这样说，书城合理的书价，加上优质的服务，舒适的购书环境，书城保持了很高的读者回头率。”采访过程中，我们真实感受到文化城诚信经营的良好氛围。小记者还从经销商口中了解到，常州文化城为回报社会、回馈读者还举办过许多捐赠活动，真正做到社会效益与经济效益相结合。一位经销商深有感触地说，我们卖的不仅仅是书籍，而是“文化”。

　　采访结束后，小记者跟随刘总和几位书商再次走进书城，对着一排排还散发着墨香的书籍和一张张真诚的笑脸，我们的内心无比欣喜……

　　横山桥高级中学贺凯 徐权艺 贺凯

　　陶驰 徐昌 杨正东

　　指导老师：朱丽群