备受社会各界关注的省政府政务服务中心运行已有一个月。记者昨日从该中心了解到，截止7月31日，入驻省政务服务中心35个厅局审批办公室共受理审批项目12098件，办结10994件，办结率达90.87%。进驻省政务服务中心的35个单位209名工作人员全部纳入考勤，出勤率达到99.51%。

　　省政务服务中心于今年7月1日正式启动运行以来，以规范行政行为，提高服务效率为工作重点，对社会实行了项目审批(行政许可和非行政许可)“十公开”的承诺，实行“一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务、一次性收费、限时办结”的运作模式，以崭新的精神风貌、热诚周到的服务，赢得了办事群众的赞扬，得到了社会的广泛认可，并收到办事群众送来锦旗9面，感谢信6封、感谢花篮1个。

　　省政务服务中心大厅首月共受理审批项目12098件，办结10994件。其中承诺办理件6497件，即时办理件4497件。在承诺办理件中，当场办结4085件，提前办结2412件，共节省32991天，单件平均缩短5天(承诺办理件是指依照法律规定在一定法定时限内承诺办理的项目。即时办理件是指依照法律规定一天内办理完成的项目)。

　　承诺办理件当场办结的共4085件，平均承诺天数为7.6天，平均缩短6.6天，节省26961天。其中省林业局名列前茅，办结1402件，节省14602天，占总节省天数的54%；其它前六名单位依次为省质监局、省人事劳动保障厅、省商务厅、省文体厅和省工信局。承诺办理件提前办结的共2412件，平均承诺天数为7.6天，平均缩短2.5天，节省6030天。其中省工商局2103件，节省904天，占总节省天数的15%；其它前六名单位依次为省民政厅、省交通厅、省盐务局、省建设厅和省发改厅。

　　即时办理件4497件，办结率达100%。其中前六名单位依次为：省质监局2386件，占53%；省林业局835件，占19%；省工商局576件，占13%；海口海关329件，占7.3%；省人事劳动保障厅56件，占1.2%;海南出入境检验检疫局30件，占0.6%。至今零受理的单位：省教育厅、省地震局、国家外汇管理局海南分局、省档案局、省地税局。

　　省政务服务中心考勤系统经试运行后于7月10日起正式启用。据统计，截止7月31日，纳入考勤管理的单位有各入驻部门审批办和省法制办行政复议窗口、省政务服务中心，共35个单位209名工作人员，出勤率为99.51%，迟到率为0.27%，缺勤率为0.22%，请假率为2.26%。全勤的单位共有20个。