跳转到路径导航栏
跳转到正文内容

智障女就餐摔伤 家长酒店各担责

http://www.sina.com.cn  2008年08月04日02:20  燕赵都市报

  本报承德电(记者尉迟国利通讯员高冠军)10岁智障女孩在酒店摔伤,责任在谁?酒店和家长各说各的理。最终经过消协的调解认为,酒店和家长都有责任,并最终达成了协议。

  6月28日,家住围场镇的刘某带着10岁女孩和朋友到某酒店聚餐,21时许,小女孩下楼不慎跌入该酒店的地下储藏室,造成枕骨骨折,脑轻度损伤,被送入医院抢救。女孩脱离危险后,刘某认为造成女孩摔伤是酒店的责任,原因是通往地下室的门没有栅栏防护。酒店则认为,造成女孩摔伤虽有一定责任,但刘某作为家长,没有看护好自己的孩子,负主要责任。双方产生纠纷。刘某于7月13日到围场满族蒙古族自治县消费者协会投诉。

  县消协接到投诉后,立即展开调查。经酒店服务人员陈述,当晚通往储藏室的门没有锁,而且没有开灯。同时也了解到该女孩有严重的智障问题。

  消协认为,消费者在接受服务时,酒店负有保证人身安全的责任,小女孩在酒店摔伤,安全权受到侵害,酒店当然有责任。另外作为一个智障孩子的家长,应该时刻注意看护好自己的孩子,家长没有尽到看护好自己孩子的责任,也应该承担一定的责任。经消协多次调解,双方最终达成了协议:由该酒店一次性赔偿小女孩医疗费、住院费2700元;护理费及其他相关费用1500元由刘某自己承担。

不支持Flash
Powered By Google ‘我的2008’,中国有我一份力!

新浪简介About Sina广告服务联系我们招聘信息网站律师SINA English会员注册产品答疑┊Copyright © 1996-2008 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有