与外资角逐 红旗连锁收购红旗商场
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上世纪70年代初
边听边拍的收音机
回到上个世纪70年代初期，当时中国还是计划经济时代，那时家里能有一台收音机都很难。父亲是国防工厂的技术人员，懂点无线电知识，于是想办法自己装了台收音机。一有空闲，我们兄妹几个总是抢着听。不过经常“唱”两声就哑，习以为常的我们就对着它拍两下，收音机又接着“唱”，“唱”两声又停止了，我们又再拍两下。现在回想起来都想发笑，但那时候，谁家里要是能有一台收音机就已经很了不起了。
后来，一个几英寸大的电视机摆在家里，全家几代人都围坐在一起，连电视里的人脑壳都看不清楚，却仍然看得津津有味。再看看现在家里的50英寸等离子电视，简直太奢侈了。
70年代中后期
翻山越岭去安岳采购
1978年，我下乡回来后，被分配到成都红旗商场工作。那个年代，物资供应非常紧缺，凭票供应猪肉、凭票购买食用油，每天都有老百姓排着长长的队伍来购物，有时甚至排到一两百米远。即使这样，购买不到所需物品的老百姓仍不在少数。
刚当上红旗商场熟食班长不久的我，开始辗转反侧，如何让老百姓轻松地买到所需物品？“安岳！”记不清是哪天半夜，这两个字突然跃入我的脑海。安岳位于四川盆地东部，属邻近成都的典型丘陵农业大县，是上世纪七八十年代出名的“全国商品粮基地县”、“四川省生猪生产基地”，安岳的生猪年出栏数全国第一，粉条产量西南第一，水稻产量全省第一。但由于交通和信息不畅，成都紧缺的物资在安岳却常常积压。
我带着一辆大型东风货车，翻山越岭，一路崎岖地来到安岳县盛产粮油和猪肉的乡镇。在一个镇上一口气买了好多化猪油，又采购了一些急需物资。从此，我便经常去安岳组织货源，每次都受到热情接待并满载而归，由于采购的产品受到消费者青睐，也增加了红旗商场的知名度，深受消费者欢迎。
70年代末
传统柜台交易落伍
因为从事商业流通工作的原因，我经常出去购物。营业员恶劣的态度和没有选择余地的商品，让作为一个普通消费者的我，也经常为购物而受气。一桩桩由于传统柜台交易方式而引发的不愉快，屡屡发生，而我只能眼睁睁看着，无计可施。
现在，不仅大城市和县、乡、镇有了现代化超市，就连农村也有了放心店，偏远地区的农民也能够享受到良好的购物环境。这正是改革开放促进了流通领域的发展，也促进了社会经济的发展。以前，成都仅有几个大型国有百货商场，拥挤在市中心繁华地段。而现在，外来知名大型百货公司和超市已在成都遍地开花，为市民带来了极大的方便和实惠。
80年代
糖酒会带来福音
上世纪80年代初，中国糖业酒类集团公司开始每年组织召开两次全国糖业酒类商品交易会，为糖酒食品行业提供了重要的交流平台。在这个“天下第一大会”上，厂商们在各自所需上达成了共识，建立了产品推销和采购的网络平台。而且把来自市场、基层、同行等的信息资源充分整理，让供求信息畅通，逐步解决了供需信息不畅的矛盾。上世纪80年代中期，物资供应开始丰富起来。
此时的红旗商场，某些商品匮乏，但与十年前相比，更多的是适销不对路。此时，我被任命为红旗商场业务科科长。就像当年带着东风卡车到安岳一样，我又带着红旗商场严重积压的库存商品，多次参加全国糖酒交易会。通过交易会，把库存商品发向全国各地市场。同时，又从会上组织了许多适销对路的产品，而且还认识了全国各地的生产企业，有不少厂家至今还保持着合作关系。
90年代初
引入电脑化管理
上世纪90年代初期，外资企业开始进入中国市场。随后，马来西亚百盛、日本伊藤洋华堂、香港惠康等国际知名零售企业，开始涌入成都市场，随之而来的是全新的企业管理模式和经营理念。面临强大的市场冲击，长期以来处于计划经济下的本土零售企业，开始感到茫然。
不难理解，长期形成的“大锅饭”惰性，让许多企业失去了活力。面对现代化的企业管理，不少国有零售企业更面临着生存危机，人多、年龄大、文化低、思想保守，这四大难题已成为制约这些企业发展的瓶颈。
那时候，我已是成都红旗商场批发公司经理。我已经意识到，传统的管理模式已经不能适应企业的发展了。在研究对手的同时，我开始逐步在红旗商场批发公司引入电脑化管理，这让一些职工感到了压力，认为自己的工作会被电脑取代。考虑到大家接受新生事物的具体情况，我没有操之过急，而是循序渐进。因为电脑确实提高了工作效率，所以没过多久，大家也都接受了电脑化的管理方式，这为后来成都红旗连锁全面实现电脑化管理奠定了良好基础。
90年代中后期
改制迫在眉睫
上世纪90年代中期，国家开始对严重资不抵债的企业进行关、停、并、转，优胜劣汰，保留那些具有发展潜力的企业。至此，企业才真正开始按市场规律发展，在市场中寻求自身的生存之路。
到了上世纪90年代末，由外资企业带来的开架式经营方式，取代了以前“面对面”的柜台交易方式，在人们自由选择所需商品时，也杜绝了买卖间容易发生的矛盾。而此时成都红旗商场还没有改制，这严重制约了企业发展。为适应市场需要和企业生存，我提出了改制。
作为企业员工，我关心着企业的生存和发展，尤其在2000年后，市场经济已经愈演愈烈，世界各国的企业纷纷进入中国市场。结合当时市场发展的实际情况，政府部门也全力支持我们改制。
进入21世纪
果断收购红旗商场
在政府的全力支持下，我于2000年6月脱离红旗商场，改制成立了成都红旗连锁有限公司。后来，由于诸多因素，红旗商场和红旗连锁两面“红旗”，时常在市场竞争中产生摩擦。2005年初，由于经营不善，红旗商场已“病入膏肓”。为了整合两面“红旗”，我果断出手，收购红旗商场。
如外界所料，我在这场收购中遭遇了很多困难。近8000万元的负债和员工的就业问题，成为最大难题。但我尽量站在原红旗商场300多名职工，及200多名退休职工的角度考虑，认真坦诚地面对所有困难，短短三个月，所有问题迎刃而解。现在，原红旗商场的部分员工也走上了红旗连锁的重要管理岗位。
从物资匮乏到物资丰富、从传统购物到舒适购物、从思想保守到几代人观念的改变……通过30年改革开放，人们不仅在思想上有了转变，在观念上也有了新突破。
作者简介
曹世如 1952年生于成都。曾下过乡，当过成都红旗商场营业员、班长、业务科长、分公司经理。2000年6月，改制成立成都红旗连锁有限公司。2005年初，红旗连锁收购红旗商场，两面“红旗”合二为一。