本报讯（记者 路其强）为进一步把县（市）区委书记大接访活动推向深入，切实解决好当前影响社会和谐稳定的信访突出问题，为奥运会成功举办创造良好社会环境，昨天，我市开展了市、县、乡三级干部大接访活动。

　　为切实搞好这次集中大接访活动，市处理信访突出问题及群体性事件联系会议办公室制定了周密的活动方案。8月1日上午，市委常委会对参加大接访活动的范围、方式、程序等进行了专题研究；8月1日下午，市联系会议根据市委常委会精神又召开了有各县（市）区联席会议召集人和市直有关部门负责人参加的会议，对开展好集中大接访活动进行具体安排部署。石家庄日报、电台、电视台等新闻媒体于8月2日统一发布了各县（市）区、市直有关部门接访活动的时间、地点和参加接访领导等相关消息，各县（市）区本着进出方便、遮阳避暑、利于疏散、标志明显、空间独立、互不干扰的原则确定了集中接访地点，并通过张贴告示、发放明白纸等形式，公布了大接访活动的具体安排。

　　昨天9时，大接访活动在各县（市）区、市直有关部门和乡（镇）、街道同时展开，各接访点都在显要位置悬挂了“石家庄市、县、乡三级干部大接访”的标志。市委、市人大常委会、市政府、市政协领导分别到各县(市)区参加了接访；各县（市）区四大班子领导、公检法三长及县（市）区直部门主要领导在各自确定的地点集中参加了接访；25个市直部门班子成员和中层干部在本单位、12个市直部门的班子成员在市信访接待中心参加了接访；各乡（镇）、街道党政班子成员也在当地开展了集中接访。市委、市政府还抽调20多名干部组成8个督导组，分赴25个市直部门进行了巡回督导。在接访过程中，接访领导详细了解案情的来龙去脉，认真听取上访人的诉求，当场研究解决意见；对案情复杂，需要多方查证的，向上访人做耐心的解释，并在接访登记表上做出批示，责成有关部门限期解决。昨天，全市共有3717名市、县、乡干部参加了大接访活动，接待群众7135人，办理信访案件2623件。

　　在市信访接待中心，市委书记吴显国8时20分就提前赶来接待上访群众。对每一名上访群众，吴显国都仔细翻阅上访材料，认真倾听上访人的诉求和意愿。遇到上访人情绪激动时，吴显国像对待家人一样苦口婆心地拉家常，和风细雨地做思想疏导工作。不知不觉中，时钟指到了13时15分，吴显国接待了28宗群众上访后，才在会议室简单吃了点盒饭，又继续接待群众。从8时20分到16时45分，吴显国共接待49宗群众来访，对每一名来访群众都给予了明确答复。上访群众离开时，吴显国总是要叮嘱一句“如果对处理结果不满意，还可以来找我们”，让上访群众满意而去。

　　中央对县（市）区委书记大接访活动进行部署后，我市按照“认识到位、接访人员到位、解决问题到位”的要求，对大接访活动进行了拓展和延伸，将大接访活动上延至市级领导，下延至乡（镇）、街道办事处，拓展到市直、县直部门。市委、市政府成立了县（市）区委书记大接访活动办公室，各级各部门制定了大接访活动实施方案，市、县、乡三级干部全部明确了接访、包案、下访任务，形成了市级领导带头接访、县乡领导敞开接访的局面。截至目前，我市共安排市、县、乡三级领导接访5871次，接待群众来访13899人次，当场解决信访事项1122件，落实领导包案3577件，预约接访253批次，带案下访126次，协调调度案件241件，大接访活动取得了明显成效。

　　市委书记大接访 实实在在解难题

　　本报讯（记者 路其强）昨天，市委书记吴显国来到市信访接待中心，参加市、县、乡三级干部集中大接访活动，以当面接访的形式，倾听民声、了解民意，解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，促进社会和谐稳定。

　　上午8时20分，吴显国早早就来到了信访接待中心。来自开发区留村的安红旗成为了吴显国接待的第一位信访者。安红旗反映的是自己与开发区长江大道拆迁安置指挥部的房屋拆迁合同纠纷问题。吴显国边认真地翻看安红旗带来的高新区人民法院民事裁定书，边听安红旗诉求。“我们回去后会研究这个问题归谁承办，这件事总要有个过程，会有人找你沟通的。只要你有理，我们肯定会为你做主！”吴显国的一席话给了安红旗不少安慰，安红旗感激地说：“见到书记我们非常高兴，这回问题早点儿解决就有盼头了！”

　　为了替父亲伸张正义，牛蕾姐妹俩一大早就从灵寿县瓦房台村赶到了信访接待中心。牛蕾家所在的瓦房台村有个矿山，开矿的废渣倾倒在村里的山上，一次暴雨后矿渣冲毁了村民的房子。为此，村民上访反映问题，牛蕾的父亲也在信访登记表的代表处签上了自己的名字。为此，矿上多次找到家里。就在今年3月19日深夜，4名歹徒闯入牛蕾家中手持棍棒将其父亲打死。听完姐妹两人的叙述，吴显国把两人的上访材料签给了市委政法委领导后说：“我鼓励你们为死去的父亲伸张正义，我已经签给有关部门要求他们督促立案，给你们做主。”当得知一家人目前生活非常困难，两个孩子读书都成问题时，吴显国安慰她们说：“回去好好地生活，一方面公安部门抓紧侦破处置，一方面你们要好好地生活，照顾好母亲，以后上学有困难了可以来找我！”姐妹两人听到书记一席话，连声说“谢谢”。

　　有两位谈中园的居民来到信访接待中心向书记反映问题。他们反映入住的谈中园违反了建设规划，规划中的11栋居民楼最终成了17栋，楼房也从6层变成了7层。居民们不仅至今未拿到房产证，而且小区内没有消防通道，房屋质量也存在漏水、裂缝等问题，居民们感到很不安全。两位居民要求抓紧解决问题，让居民们拿到合法的房产证。听完群众的反映，吴显国坚决地说：“你们反映的问题我们会尽快解决，我们会马上派工作组去解决问题。目前，我们正在逐步地解决历史遗留问题，规范市场，老百姓要给政府一些时间。是我们的工作没有做好，让老百姓受委屈了！今后，凡是以前有瑕疵的开发商，都要记录在案，不得参与项目开发。”得到了书记的答复，两位居民满意地走了。

　　不知不觉中，到了13时15分。吴显国接待了28宗群众上访后，才在会议室简单吃了点儿盒饭，又开始继续接待群众。

　　从8时20分到16时45分，吴显国共接待了49宗群众来访。群众反映的问题涉及拆迁、非法集资、非法占地、涉法涉诉、解决工龄待遇等多个范畴，有些问题甚至是拖了二十几年没有得到解决的。接待每一位群众，吴显国都仔细翻看他们的上访材料，倾听他们的诉求。遇到一些情绪激动的上访群众，吴显国像对待家人一样苦口婆心地和他们聊，并最后叮嘱一句：“如果对处理结果不满意，还可以来找我！”

　　在当日大接访活动过程中，吴显国表示，大接访是我市切实解决好当前影响社会和谐稳定的信访突出问题，为奥运会成功举办创造良好的社会环境的具体举措。群众来找我们，说明他们信任我们，也说明我们的工作还存在着差距。我们工作有了问题，就一定要及时纠正。如果是我们办错了，要向老百姓道歉。既然是大接访，就要敢于正视问题，直面矛盾，作出分析，拿出一个各方都可以接受的解决方案，使大接访活动成为化解矛盾、推动信访工作、促进社会和谐的有效举措。