长河，留下劳模本色
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8月4日，原本是全国劳模刘长河54岁的生日；
8月4日，刘长河长眠于他奉献一生的泉城济南。
8月4日上午11点，刘长河遗体告别仪式在济南市殡仪馆举行。一面党旗覆盖着刘长河。在凝重的哀乐声中，他的亲友，他的朋友，他的战友默默地进入礼堂，向他的遗体深深鞠躬。下午1点20分，他的骨灰被安放在济南革命烈士陵园。
在生死之间，悲伤流成河。望着遗像上刘长河那坚毅、倔强、执着的眼神，一股力量在每个人心中油然而生。
久未谋面的远方亲友来了，素未谋面的陌生老友来了，再难谋面的亲密战友来了……
来了，不只是相送，不只是缅怀。
“长河，让我们再陪你走最后一程！”
久未谋面的远方亲友———
这一见，恨无语凝噎
8月4日上午10点，记者第三次来到工人新村南村东区33号楼。花圈装满了四辆车，院子里的人们忙来忙去，每个人脸上都写满了悲伤。在劳模战斗过的地方，每个人都在体味劳模的本色。
刘长河的哥哥刘长江自龙口赶到了济南。他今年 59岁，头发白了很多，一脸憔悴。他告诉记者，几十年来，他一直在外面工作，住在济南的父母都由弟弟照顾，让他这个漂泊在异乡的人没了后顾之忧。后来，父母相继离开了人世。但因为大家都忙于工作，他和弟弟也不是经常见面。“我的弟弟在工作上是我的榜样，他总是那么认真，干事勤勤恳恳。”
刘长江告诉记者，8月2日，他因为工作出海去了，手机没有信号，未能在第一时间得知弟弟病逝的消息。当天晚上9点左右，单位领导好不容易才和他取得联系。他马不停蹄地回了家，然后又赶到了济南。
“很久没有见面了，没想到这一见竟是永别。我们兄弟俩有多少知心话还没来得及说啊。”
素未谋面的陌生老友———终相见，怅惺惺相惜
远远地看见郑承镇那瘦弱的身影。走近了，他向记者伸出双手，摇了摇头，说：“多好的一个人啊，我早就知道他，一直想见见他。没想到……”
郑承镇是山东省未成年人保护工作模范个人，是天桥区道德模范、济南市道德模范、山东省道德模范，并获得全国道德模范提名奖。他告诉记者，他这个“道德模范”之所以来看刘长河这个“劳动模范”，是因为刘长河的执着、认真让他感动。“凡事最怕认真，只要认真就没有办不成的事！我觉得我们两人是惺惺相惜，我要向他学习。”
郑承镇告诉记者，他自《济南时报》看到刘长河病逝的消息后，立即打车赶了过来。“我必须见他一面！”
出租车司机认识他，也知道刘长河的事迹，说什么也不肯要车费。
据了解，刘长河很了解郑承镇收养流浪儿童的事迹，“长河热线”的很多人都曾给郑承镇修过房子。如今，两人终于见面了，却已是阴阳相隔。
再难谋面的亲密战友———
难再见，誓了结心愿
10年来，刘长河是“长河热线”的代表人物，并用自己的认真劲儿创造了劳模热线的辉煌，带动其他几个劳模热线赢得了民心。但随着社会的变革，热线也面临着改革。4年前，刘长河从一线退了下来，但仍在为改革苦苦思索着。
在刘长河的家里，“长河热线”服务中心主任张晨光透露，就在一个多月前，走过10年历程的“长河热线”举行了一次为民服务研讨会，探讨如何改革。刘长河早就想参加，但开会那天，他因为病重住了院，没能如愿。对此，他一直耿耿于怀。
张晨光说，“长河热线”开通初期，主要是以直管公房为服务对象。房管部门的可靠性，再加上刘长河吃苦耐劳、不怕脏、不怕累的精神，以及“劳模式”的优质服务，及时解决了住户很多生活难题。
张晨光说，近年来，随着棚户区改造的深入，公房管理的格局也发生了巨大变化，住户开始接受社会上存在的其他维修服务队伍，导致热线需求量大减。
为谋求长远发展，“长河热线”开始在技术创新、管理创新、发展规模经营等多种方式中尝试转变。目前，“长河热线”已经与物业公司协作，利用24小时服务优势，为其所服务的居民小区内的物业提供部分维修工作，与物业公司形成优势互补。
“刘长河走了，宣告他那个以吃苦耐劳为主要标志的时代结束了。但‘刘长河精神’犹在，并将激励‘长河热线’加快进入技术创新的新时代。”
刘长河的很多同事表示，他们会将刘长河未了的心愿完成，继续为普通老百姓服务。
人们给刘长河作出了这样的评价：“他在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩，他的精神赢得了无数人的赞誉。刘长河一生朴实、耿直，对待工作勤勤恳恳、兢兢业业、尽职尽责。他的一生是光荣的一生、奉献的一生、奋斗的一生，他的优秀品德和高尚情操值得我们永远学习。”
刘长河走了，但他留下了一个平凡维修工的劳模本色。
(记者 黄智义 李栋印)