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台湾各界“铆足劲”迎接大陆游客

http://www.sina.com.cn  2008年08月05日04:39  浙江日报

  如今,台湾岛内最热门的话题就是“大陆游客”,大陆游客登台受到社会各界共同关注。无论是机场服务人员、带队的导游、饭店的服务员、景区的工作人员,还是街头遇到的普通台湾百姓,得知我们是从浙江而来,都表现出友好的态度,感觉非常亲和,丝毫没有陌生的感觉。

  “对于大陆游客,台湾民众充满期待。”7月16日,抵台当晚,台北县观光旅游局局长秦慧珠博士就放下手中的工作,赶来与采访团见面。她给我们认真算起开放大陆居民赴台观光的倍增效应:如果台湾平均每天接待3000位大陆游客,一年就有100多万大陆游客来台观光,将创造560亿元新台币的旅游收益。除去直接的旅游效益,平均每25名大陆游客就可增加一个就业岗位,100万名游客可以创造4万个就业机会。台湾开放大陆居民旅游带来的不仅是经济效应,更有社会效应,因为预计可以给岛内交通、住宿、餐饮、零售等行业创造许多就业机会。

  秦慧珠女士的一席话,道出了台湾旅游业界较为普遍的想法:开放大陆游客来台湾旅游,无疑意味着给台湾旅游业、服务业注入“强心剂”。全岛各界已积极展开迎接大陆游客的准备工作。

  台湾导游沈荣昌说,在台湾,如果想带大陆旅游团,需要参加统一组织的专项语言导游证考试,去年,就有5万人参加考试。专业导游成为台湾民众热捧的职业。台湾“中国旅行社”负责导游管理的郭文珍先生介绍,该旅行社为接待大陆旅游团做了精心准备,目前,该旅行社专门为接待大陆游客配备了一支由20多位经验丰富的导游组成的队伍。为保障大陆居民在台旅游的品质,台湾“观光局”、旅游品质保障协会等部门也作出规定,导游不准随便带大陆游客到商店购物,而必须到台湾旅游品质保障协会认可并贴有标志的商店进行购物。

  原先,人民币与新台币的兑换程序复杂,往往需要以美元为“中介”。今年6月30日起,人民币和新台币能在台湾自由兑换,大陆游客赴台湾旅游携带人民币就可以。目前,台湾约有13家银行可以办理兑换业务,在分支机构、机场均有兑换点。

  记者曾在台湾桃园机场兑换点体验了人民币与新台币兑换过程,大陆游客只需出示有效证件,就可按当日兑换牌价,用人民币换到新台币,每次兑换需支付20元新台币,约合人民币5元。整个过程仅花了短短几分钟,十分便捷。

  为了接待好大陆客人,台湾的饭店、宾馆也做足了“功课”。台北故宫博物院内,投入4亿多新台币,新建“故宫晶华”餐饮中心,烹制的菜肴均与博物院内展出的文物相关,人气颇高的“翠玉白菜”、“肉形石”等珍藏品都有“菜肴版”。

  台北王朝大酒店是我省赴台旅游首发团下榻的宾馆之一。公关部工作人员林小姐介绍,为了让大陆游客入住后能像“在家”一样舒适,管理层特别研究了大陆客人的饮食口味及生活习惯。

  位于桃园县的古华花园饭店本以接待商务客人为主,现在也逐渐将“重点”转移到接待大陆旅游团上。饭店执行长谢兆丰介绍,饭店特别请了厨师开发具有台湾特色的“台菜”系列,也增加了浙江口味的菜系,方便大陆旅游团既能品尝到台湾风味的佳肴,又能吃到熟悉的家乡菜。谢兆丰还提到一个细节,为了让大陆游客宾至如归,饭店还将推出简体中文版的服务手册等。

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