质监部门已将出事电梯查封。 董钊摄

　　女孩如何跌入电梯井

　　有关部门在勘查现场后给出了初步调查结论：事发时，女孩被困在四楼悬空的电梯轿厢内，此时轿厢门和层门呈开启状态，随后女孩试图走出轿厢，但由于两者存在高度差，女孩在着地时身体失去控制从而导致坠亡。对此说法，死者家属抱有疑问：“轿厢的空隙不大，孩子怎么掉下去了？如果是女孩故意想出来，可是轿厢没到，坚实的层门怎么会打开？”质监部门也表示，层门关闭时，普通人力很难打开。

　　经公安部门勘查鉴定，这名11岁小女孩确系死于电梯事故。

　　电梯是否正常检修

　　4日下午，质监部门对出事的电梯进行了查封，并表示将尽快组织专家对事故电梯进行检测。

　　质监部门的负责人表示，两三个月前就曾对这里的电梯问题作出过处罚。记者走进唯一一部运行的电梯看到，轿厢内贴有安全检验合格证，上面注明下次检验日期为“2009年5月14日”。

　　随后，记者在A座的一间办公室见到了中建物业公司的一名负责人。该负责人表示，中建物业公司接手三箭银苑的物业服务不到一个月，由于种种原因，曾两次提出撤出。记者在B座楼前看到了一则有业主委员会盖章的公告，公告称：“宏达物业公司于2008年8月3日上午正式与中建物业办理交接手续。”也就是说，这起事故发生在宏达物业公司开始接手三箭银苑物业管理的当天。

　　至于电梯的检修，这名负责人表示，在他们服务期间，曾有维保单位上门服务过一次，但由于自己不分管此项业务，所以已不记得那家维保单位的名称。

　　事故究竟谁来担责

　　三箭银苑共有A座、B座两栋高层商住楼，三个多月前，本报曾经以《电梯频频“自由落体”吓煞业主》(4月12日C8版，见新闻链接)为题报道过三箭银苑A座电梯故障问题。

　　死者的一名亲属告诉记者，他们正在等待主管部门的调查和检测结果，希望有关责任方能给出说法并给予赔偿。死者亲属还找到公告中指出的“宏达物业公司”，但对方表示这与他们没有关系。

　　截至4日晚上8时，死者家属与中建物业公司的协商仍在进行中。

　　省城“11岁女孩电梯坠亡”一事经本报报道后，4日，质监部门将“肇事”电梯查封，有关部门给出了初步调查结论。但截至目前，这一事故仍有一系列疑问无法解开：女孩究竟如何跌入电梯井坠亡？电梯有没有履行正常的检修？物业公司数次更换，究竟向谁问责？