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暑假小孩在家好奇玩竞猜 电话费一月翻四倍

http://www.sina.com.cn  2008年08月05日09:48  南海网

  每个月的电话费一般仅六十元,可7月份话费单却显示三百多元。“一下翻了4倍,难到家里的电话被盗打?”陈女士因此忧心忡忡。

  8月4日上午,海口市民陈女士向记者反映,日前,她收到话费单,吃惊地发现7月份话费竟达三百多元,而家里平时每月话费最多也就在六十元。

  陈女士说,后来询问过家人才知道,7月21日上午,自己7岁的孩子在家收看某电视台少儿频道时,拨打了电视上的竞猜热线,导致话费猛增。

  陈女士表示,话费单上显示,7月21日当天,家里电话拨打热线的时间从8时到11时30分,她认为孩子没有这种耐心,怀疑电信部门计费有误。对此,电信部门工作人员表示,话费单上的费用不会有错,电视上有奖竞猜等热线话费价格都很高。

  据了解,目前,陈女士已向工商12315进行了投诉,希望弄清真相。

  对此,工商人士提醒广大家长,孩子好奇心强,暑假在家看电视或听收音机的竞猜节目时,很容易被引诱参与,从而掉入收费陷阱,家长平时应该做好引导工作。此外,有关部门应加强监管。作者:

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