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荆楚网消息 (楚天金报)记者张军、万多 通讯员孔曼、朱素芳报道:昨日,工商部门设立“12315消费维权联络站”,在汉口亢龙太子花园酒店正式授牌,这是我省在大型餐饮酒店建立消费者维权站的第一家。
据介绍,“12315消费维权联络站”进驻酒店后,由工商人员对联络站工作人员进行培训指导,来监督企业的自律。消费者在酒店进餐、服务过程中产生纠纷时,一切均能在现场解决,会给消费者带来更多的方便。
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