荆楚网消息 (湖北日报) “房产部门服务更规范了，如今事情好办多了。”家住武穴城区大桥社区的张家明大爷逢人就说。武穴市信达地产公司廖总也感叹：“房地产市场净化多了，开发环境更优越了。”

　　民心是杆秤。群众对房产工作的称赞，武穴市房产局局长郭广胜体会颇深：“政府部门的执行力就是落实力和服务力，我们将这‘两力’作为提升执行力的标尺。”

　　为民跟着“农情”转

　　服务农村种养大户是该局“操心”的事。今年来，他们先后为万丈湖办事处万头猪场、四望栗木水产养殖大户开展法律法规咨询30余次，办理房屋权属登记、抵押15起，减免规费3.3万元。针对农户开展多种经营资金不足的困难，该局转换工作角色，延伸服务触角，主动上门协调与农村信用社的合作关系。该局在获悉江隆棉业和鸿达加工两大棉花龙头企业，正向上争取资金扶持讯息后，主动派专班进驻企业，开辟金融房产抵押业务“绿色通道”，实行“一条龙”上门服务。为两家企业及时争取农发行政策资金支持提供了便利。上半年，他们共为农民联系贷款30多万元。农民说，“市房产局服务到家又到位。”

　　便民随着“市情”变

　　“居者有其屋”，安居才能乐业。针对困难群众住房难问题，该局顺市而变，顺势而为，积极争取政策支持，出台3个住房保障规范性文件，全面启动住房保障体系建设。全市4994户低保家庭被纳入最低生活保障家庭住房前期登记，192户低保家庭获住房租赁补贴，廉租住房建设全面实施。先后为低保户、五保户、困难家庭户减免公房租金6万余元。

　　房地产市场的兴旺使二手房的交易量迅速增大，为此武穴市房产局推出了“一条龙”限时服务，增加房地产交易中心窗口受理人员，对有困难不能前来办手续的老百姓，工作人员主动上门服务。5月，一位在外经商的产权人，因扩大生产规模需要抵押房产筹集资金，但他又不能前来履行法定手续，该局人员得知，下班后专程赶往当事人家中，现场办理了抵押手续。今年以来，该局先后为有困难的群众提供上门服务100多项（次）。

　　护民盯着“居情”走

　　“民为邦本，本固邦宁”。武穴市房产局紧盯民众居住情况，多措并举，保护居者利益，让群众共享和谐新生活。上半年，该局对市民反映强烈的购房问题进行重点整治，组织开展房地产市场秩序专项清查行动9次，查处违规开发、销售行为30多起，为购房者挽回经济损失860余万元。住房安全责大如天。他们受理房屋安全鉴定35起，消除危房8300余平方米，确保了人民生命财产安全。

　　针对公房周边环境复杂、居住环境较差的现状，该局把改善公房综合环境整治列入议事日程，着力改造水、电、管线等基础设施。6月以来，全市普查公房面积5.6万平方米，维修公房2.2万平方米，清除卫生死角20余处，清运垃圾30多吨，改造水、电管线1200余米，疏浚下水道1620余米，公房居住环境大为改善，群众满意率上升到98%。

　　（通讯员 王红光 吴定保 郭占军 饶维学）