为支持长沙文明创建，近段以来，省政府办公厅先后投入近300万元资金，用于院容院貌综合治理、硬件基础设施建设及景观绿化的改造。石祯专摄

　　省会驻区单位在参与社区文明建设中发挥了极其重要的示范带动作用，在资源共享、事务共管、文明共创、社区共建等方面营造了良好氛围，在社区与驻区单位之间形成了良性互动与和谐互助关系。本报从今天起，开辟“参与文明创建看看驻区单位”专栏，集中报道省会驻区单位开展“共建文明社区、共创文明生活”竞赛活动的先进典型。

　　省政府办公厅

　　空调设置27℃以上

　　本报讯（记者 黄帝楚 实习生 温婷桢 涂柏林）空调严格控制在27℃以上，办公室白天尽量少开灯，这是记者昨日在省政府办公厅看到的一幕。

　　为支持长沙文明创建，近段以来，省政府办公厅不断加大文明创建力度，先后投入近300万元资金，用于院容院貌综合治理、硬件基础设施建设及景观绿化的改造。其中专门安排10万元用于整顿临街门面招牌；投入专项资金245万元加强省政府大院景观改造和道路提质改造；总计道路硬化、路面铺砖10000多平方米，更换路沿石280多米，改造绿化景观1300平方米。

　　省政府办公厅还在文明创建过程中，结合自身实际，以节能减排为突破口，坚持将节约能源与创建文明城市紧密结合起来，将创建节约型政府与创建文明机关统一起来。其工作重点放在节能设备采购、节能改造、日常节能管理、公务用车控制上，并开展节约用水、用电、用气、用油等节能行动。据省政府办公厅机关党委专职副书记陈国辉介绍，目前，他们正进一步完善机关大院节能管理办法和制度体系，开展节能能手、节能单位评比等各项竞赛活动。

　　“省直单位应该发挥示范作用，省政府办公厅干部职工都是长沙市民，更应带头参与文明创建各项活动！”陈国辉如是说。

　　省残联

　　五步曲让残疾人心暖

　　本报讯（记者 黄帝楚 实习生 涂柏林 温婷桢）“一起立、二让座、三倒水、四办事、五送客”的文明接待“五步曲”让来“娘家”办事、上访的残疾人感受到了家的温暖。近日，省残联积极响应省委省政府的号召，致力于优化服务环境，把为残疾人服务作为支持长沙文明创建工作的重要内容。

　　“现在办事不仅方便多了，领导干部对我们也很热情！”昨日上午，因交通事故残疾的柴先生在妻子的陪同下来省残联办事，对工作人员热情的服务态度赞不绝口。据省残疾人联合会办公室一位负责人介绍，省残联在文明创建活动中，领导班子务求实效，经常研究、指导、督促创建工作，把为残疾人解决实际困难作为出发点和落脚点。同时，他们还把创建工作落实到每个部门、每一个人，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，坚持首问责任制。

　　省军区

　　充当军车整治“排头兵”

　　本报讯（记者 黄帝楚 实习生 温婷桢 涂柏林）整治军车运行秩序、举办“迎奥运、讲文明、树新风”巡回演讲、整治户外广告……日前，湖南省军区把整治军车作为支持长沙创建全国文明城市的工作重点。

　　针对军车管理，省军区开展了一系列文明新风活动，如对军车违章情况进行通报。在文明创建冲刺阶段，省军区建立了严格的责任制度，加强对车辆和驾驶员的管理教育，每月通报批评一次交通违法违纪10次以上的车辆及人员。省军区党委要求机关干部自觉做好表率，严禁私自开车，开无牌、假牌、套牌车。军车监管部门还加大对长沙市区军车的纠察检查力度，整治军车运行秩序，依法严厉打击假冒军车行为。长沙警备司令部加强与地方公安交警等部门联系，建立多渠道、多层次的监管体系。

　　省军区还组织广大官兵大力开展“学雷锋”、“拥政爱民”、“军民共建”和“志愿者行动日”活动，参加长沙市的经济建设；在迎宾路、八一路两侧，组织装修工人加紧拆卸户外破损广告，半个月拆除58块旧广告牌，代之以极具军营特色的灯箱广告。此外，省军区还新增绿地面积100万平方米，种植树木1万余株，营院内做到无积存垃圾、无卫生死角，被评为“全国绿色社区”，真正起到了“排头兵”作用，用军营特有的行动扮靓长沙。

　　湘雅二医院

　　窗口服务力争15分钟搞定

　　本报讯（记者 黄帝楚 实习生 涂柏林 温婷桢）整齐的标识，粉刷一新的围墙和街道，微笑服务的护士、医生，清洁的环境卫生……昨日，记者在湘雅二医院看到，该院每个细节里都体现出一种文明的氛围。为支持长沙创建全国文明城市，该院作出决定：窗口服务力争15分钟搞定。

　　目前我省各级医院门诊服务仍然沿袭传统流程，即患者在医院挂号、划价、交费、拿药等需要在多个窗口多次排队才能完成，一个患者少则排3次队，多则五六次，用于过程性的时间最少在1个小时以上。由于人流量大，患者看一个普通的常见病常常需要花费一个上午，如果需要化验、检查等，则需要花费几天的时间。“我们湘雅附二医院针对这一问题将不断推出更加人性化的服务措施。” 昨日，湘雅二医院党委副书记陈进伟向记者介绍：“在接下来的工作中，我们准备实行开放式电脑划价、收费、取药一条龙服务，消除门诊挂号、收费、取药时间长、就诊时间短的‘三长一短’现象，建立从门诊到病房到出院的一系列便民服务体系。”

　　陈进伟介绍，该院将在门诊大厅原有的20个服务窗口的基础上，在门诊大楼三、四楼增开3至4个服务窗口，把只需划价和收费的患者分流出去，这样便能减轻门诊大厅内各个服务窗口将近400人的负担。