北京奥运会即将开幕，专门为消费者提供酒店预订、机票预订服务的在线商旅之间的竞争愈发激烈。为吸引更多消费者，近日，携程、艺龙、芒果等在线商旅企业纷纷推出打折、赠礼、送保险、返现金积分等一系列消费优惠和增值服务，快乐e行甚至在高档商务酒店订购最低价的基础上增加5%现金积分返回优惠，使其返回优惠比例高达15%，创下行业新高。

　　在线商旅竞推优惠服务

　　日前，携程推出了“折扣打印券，赠品送不停”的优惠活动，可惜只是针对上海地区的VIP特约商户，没有面向普通消费者；艺龙也不失时机地推出了“提前5天预订酒店，折扣高至10%”、“连住酒店，送价值100元全年交通意外险”的优惠举措；快乐e行则在5月份推出的消费金额5%-10%的现金积分返回优惠的基础上再度发力，将现金积分返还比例提高5%，使最高返回优惠比例达到了15%，预订一个晚上的酒店房间最低也能返还38元的现金积分。

　　也就是说，如果长沙市民现在预订北京市南三环六里桥附近的某准四星级酒店178元的低价位普通客房，就能获得38元的现金积分，相当于房价直接下降了21%。此外，消费者凭此现金积分，可在线自行抵兑机票的票款或酒店房款，更可兑换多种现金储值卡或消费卡，等同于现金使用。

　　据艾瑞咨询最新调查结果显示，在线商旅的每一千元酒店支出中，携程返回积分的现金价值为7.4元、艺龙为7.1元、芒果为10元，快乐e行会员千元联盟酒店支出返回积分的现金价值高达93.24元。面对如此高的现金返还额度，在线商旅的利润究竟有多大？93.24元的现金返还是否仅仅是一个噱头？

　　是否仅是一个噱头

　　之前，在线商旅多以传统预订代理模式为主，即通过协议方式与酒店约定房型、价格、阶梯制佣金，充当散客代理商的角色。这种模式有一个很明显的特点就是代理商对客源的垄断比较严重，酒店被迫付给代理商的佣金比例逐年升高。2007年，三、四星级酒店实际交付的代理佣金已经高达房价的20%以上。也就是说，每消费1000元预订机构的利润在200元以上。因此，每1000元消费能获得93.24元的现金返还，是完全可执行的。

　　此外，该调查还显示，目前在线商旅除了对积分返还比例进行调整之外，对运营模式的改革也成为了行业竞争的另一法宝。携程、艺龙通过增加境外加盟酒店的数量获得消费者的认可；快乐e行则与全国千余家星级酒店联手推出“商务酒店联盟”，通过统一的在线直销平台，直接为消费者提供面对面的订购服务。在互联网模式下，“商务酒店联盟”的营销和服务成本远低于传统的线下代理模式，从而把更多的实惠返还给消费者，以此获得了消费者的青睐。

　　业内认为，激烈的市场竞争可以为行业的发展沉淀最清晰的发展脉络。目前在线商旅行业的竞争，也许是在线商旅走向规范化的重要过程。他们之间的竞争越激烈，消费者从中获得的利益就越多。