劳模是社会的一笔极为宝贵的财富。让他们督查指导各商业企业的服务水平，实在是一个不错的选择。

　　当劳模成了“明星脸”，甚至被追星，也是一件好事情。由于劳模受人尊重，经常被媒体报道，在各种活动中演讲做报告，不少劳模的面孔渐渐被人所熟知。“明星劳模”的出现，说明兢兢业业、精益求精的传统美德依然在人们心目中占据很高的位置，也说明我们的劳模们无论在能力和品行上都有一股向心力，有足够魅力让人追逐。

　　“实打实”的工作作风，已经是劳模们如影随形的代名词，他们的成功从来无缘形式主义。而当他们担任最合适的明察暗访 “督查”一职的时候，“熟脸”却给他们带来了麻烦，甚至还遭遇了效果“打折扣”的担心。这肯定是有悖于人们和劳模本人的初衷的。

　　好在，在面对新课题的时候，劳模们的“破题”之道，还是从本色出发。他们当督导员不为名不为利。正如陶依嘉所言，他们的目的是为了尽一份责任，而不仅仅是一罚了事。如何更好地为解决问题搭建一座桥梁，在巡防中，他们一直在积极寻求和思考。