跳转到路径导航栏
跳转到正文内容

为民服务向“花园模式”看齐

http://www.sina.com.cn  2008年08月07日05:04  新晚报

  哈尔滨新闻网讯(记者 赵振宇)23年前,市公安局南岗公安分局花园派出所首倡“三声四有五个一样”的为民服务模式(见右表),时至今日,干警仍坚持这一模式,并不断创新服务内容。5日下午,省委常委、市委书记杜宇新来到花园派出所,就以“三声四有五个一样”为核心的为民服务模式进行调研。杜宇新强调,要认真学习借鉴“花园模式”,强化群众意识,始终把群众的意愿、呼声和要求作为工作的出发点和落脚点,关注民生、重视民生、保障民生、改善民生。市领导王大伟、王维绪参加调研。

  1985年,花园派出所在全国首倡“三声四有五个一样”为民服务模式。20多年来,几代花园派出所干警不断总结探索,创新服务,形成了具有品牌特色的“花园模式”。在花园派出所群众休息区里摆放着饮水机、针线包、花镜、纸笔,办事大厅电子屏幕上滚动显示着群众来所办事的应知事项和服务指南。派出所还新增设预约服务项目,群众有事在家里通过电话就可预约办事时间。

  杜宇新在调研中说,“花园模式”充分体现了“人民公安为人民”的时代特色和公安干警的职业操守,体现了公安机关亲民、爱民的优良传统和作风,说到底就是心里有群众。当前,公安机关的职能正面临着从防范管理型向服务管理型的深刻转变,“回应群众新期待,满足群众新要求”是公安机关树立和落实科学发展观的一个重要理念。

  杜宇新强调,“花园模式”所体现出的服务理念和服务规范,正是全市各级党政机关在服务过程中所必需的。要学习他们执政为民的理念和为群众提供规范化服务的做法。要采取多种方式,广泛、深入地宣传“花园模式”,不断总结经验、丰富载体,更好地发挥“花园模式”的典型示范作用。

  杜宇新说,随着经济社会不断发展和城市规模不断扩大,日益复杂的社会环境也对基层派出所工作提出了更高的要求。希望派出所的同志们认真履行职责,解决群众关注的治安问题,始终保持对犯罪分子的高压态势,最大限度地杜绝辖区恶性案件的发生,确保社会治安秩序稳定。特别是要寓管理于服务之中,不断探索便民利民途径,为人民群众提供满意的服务。

不支持Flash
Powered By Google ‘我的2008’,中国有我一份力!

新浪简介About Sina广告服务联系我们招聘信息网站律师SINA English会员注册产品答疑┊Copyright © 1996-2008 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有