棉垫破个洞露出“黑心棉”

　　消协调解：经营者退还购物款

　　金黔在线讯 一名刚从学校毕业分配到小河区航天工业园某公司工作的黎某，近日到该区某百货商店买了一床棉垫，拿回来打开一看，发现新棉垫破了个大洞，露出黑乎乎的“黑心棉”，黎某立即将商家投诉到消协，最终退回购物款。

　　据了解，近日，黎某花了70元钱在该区西工厂生活区的一家百货店购买了一床棉被、一床棉垫。由于消费经验不足，黎某没有打开检查，就匆忙将其拿回宿舍。打开一看，他发现棉垫破了一个大洞，里面露出黑乎乎的“黑心棉”。黎某立即返回百货店找到经营者王某要求退货，遭到王某拒绝。无奈之下，黎某将王某投诉到小河区消费者协会。

　　经消协工作人员现场调查，黎某反映的情况属实，消协人员要求商家立即将“黑心棉”下柜，并现场调解由经营者王某将70元购物款退还给黎某。