本报讯 （记者刘亚辉）执法部门乱检查、乱收费、乱罚款，城建部门乱修滥挖，基层环保部门执法力度不够；垃圾短信过多，银行强制收取手续费，保险业入保容易理赔难，水、电、气乱涨价……8月7日，省政府纠风办通报了今年民主评议政风行风活动群众意见建议征集情况，上述问题成为群众反映的焦点。

　　此前，省纠风办通过发放5万份征求意见建议卡、开通“政风行风热线”、深入基层走访群众等方式，对50个政府部门和25个公共服务行业在全省范围内开展了征集意见建议活动，共征集到意见建议和案件线索25178条。

　　从汇总分析的结果看，参加评议的群众对一些部门和行业存在的不正之风，特别是与群众利益息息相关的民生问题反映强烈，主要表现在一些行政管理和执法部门不正确履行职能，行政不作为、乱作为，一些公共服务行业片面追求经济利益、服务意识不强等。如，交警、派出所、治安等部门乱检查、乱收费、乱罚款；学校乱收费；医院乱收费；城建部门乱修滥挖、城管执法不规范；交通部门的规费征稽、运管站、超限站涉及公路“三乱”；国土资源部门土地执法管理不到位，办事效率低；基层环保部门执法力度不够；食品药品监管执法中乱查乱罚；旅游市场监管不力，景区、旅行社服务意识差等。公共服务行业中，通信资费不透明、套餐混乱和垃圾短信过多；成品油价格上涨过快；银行业强制收取手续费，服务水平低，手续繁琐效率低；保险业入保容易理赔难；电台、电视台乱播医疗广告，与群众日常生活关系密切的水、电、气等服务领域乱涨价、乱收费等问题的反映仍比较突出。

　　省纠风办要求，针对群众反映的突出问题，各参评单位要深入开展自查自纠，认真做好整改工作，并于10月30日前将整改报告报送省纠风办。对于群众反映的案件线索，要进行深入细致调查了解，一经查实，对违规违纪当事人要依法依纪严肃处理。②13