青海新闻网讯 为进一步挖掘潜力,加大支持青海开放型经济发展的工作力度,全面落实《青海检验检疫局促进青海外向型经济发展八项措施》。今年以来,青海出入境检验检疫局相继出台了6大类14小项公共服务措施,并郑重承诺接受社会监督。
青海检验检疫局结合工作实际,7月9日向青海地区进出口企业正式发出《青海出入境检验检疫局公共服务承诺》,即对“5+2”无假日工作制度,急事急办、特事特办,首问负责制度,服务监督制度,检务签证工作时限,检验检疫工作时限,服务标准,工作纪律标准进行了公开承诺。据了解,承诺的逐步落实,受到了进出口企业的普遍欢迎,突出反映在:办事效率有了提高,行风有了改进,极大地方便了企业,同时,还面向企业进行问卷调查,顾客满意度由原来的87.9%上升为现在的99.6%。(作者:叶文娟 柴国贤 程洪泉)