荆楚网消息 (湖北日报) 举世瞩目的北京奥运会正如火如荼举办。本届奥运会唯一银行合作伙伴—中国银行凭借雄厚实力，正为八方来客提供最优质的金融服务。湖北省中行也充分履行“奥运服务年”精神，从网点建设、产品创新、安全保障等方面，全力提升金融服务水平，为广大境内外客户提供全方位奥运金融服务。

　　为方便境外游客，省中行大力推进网点转型工程。在全辖网点悬挂外币兑换中英文铭牌，实行所有网点双休日照常提供本外币兑换服务。在网点内部，规划了业务区、低柜区、自助区、大堂经理区、宣传和等候区，开设奥运临时账户业务，并开辟了奥运门票专售窗口，目前已累计发放门票4705张。同时，该行致力于员工服务理念转型工作，组织一线员工观看网点转型录像带、学习《中国银行奥运知识手册》和《银行英语》，做好站立迎接、双手递送、微笑服务、文明用语等规定动作，努力满足客户金融服务需求。

　　奥运火炬在湖北境内的传递激发了广大市民的如火热情。省中行借此契机，传递前期，通过“共筑绿色奥运社区行”、“奥运文化进校园”、奥运有奖知识竞赛，以及邀请中国火炬第一棒——罗雪娟参与奥运火炬传递纪念金章签售会等多项活动，营造出浓厚奥运氛围。传递当天，该行在活动现场设置奥运会特许商品展台，让大家充分感受奥运激情。为履行好北京奥运会唯一银行合作伙伴的义务与责任，给湖北人民留下美好的奥运记忆，该行大力宣传发行了全球首张奥运会徽图案的“中银系列VISA”奥运信用卡、“奥运福娃礼仪存单”、“2008奥运礼仪存单”以及“携手奥运成长账户”等深受喜爱的奥运主题系列产品。另外奥运特许零售商品也得到了众多客户的青睐，目前全辖累计销售额已达4000多万。

　　为确保奥运期间全行金融服务平稳正常运行，该行在全省范围内开展信息科技风险自查，对供电系统、网络终端硬件设施进行检测，对辖属ATM机开展夜间巡查，保障信息系统运转正常。制定业务连续性应急预案，开展应急演练，与外包公司签署应急抢修合同，与供电部门签订奥运期间的供电保障协议，保障金融服务安全开展。成立奥运指挥部，统一指挥，分级管理，实行7*24小时值班制度，切实保证“平安奥运”。 （杨健 汪洋）