本报讯（记者 翟开矿 实习生 刘茜）8月15日，河北省消费者协会副秘书长孙常军在君乐美家居广场，进行了一场生动的《消费者权益保护法》专题讲座，为商家和顾客之间如何有效合理沟通，商家如何进一步塑造品牌形象提升服务品质以及消费者如何合法维权，提供了一系列宝贵经验。

　　孙常军就如何贯彻消法对消费者及经营者正常权力的维护作用，在商务实践活动中解决消费者争议的方法和技巧，以及家具商场如何履行社会责任、构建家居消费和谐的意义进行了深入的探讨和讲解。

　　君乐美商场各部门员工表示，君乐美家居广场将不辜负社会各界和广大消费者的厚望，始终恪守“诚实守信，顾客至上”的经营理念，把诚信经营作为企业的立业之道、兴业之本。