“我们要设身处地为企业着想，积极主动帮企业排忧解难。”常州海关关长傅国藻日前在接受记者采访时表示，将通过一系列创优环境、服务企业的新举措，为企业提供切实有效的服务。

　　“提高通关效率，是我们兑现服务承诺的重要标准。”傅国藻说，常州海关将开通服务“绿色通道”，全面实行“一站式服务、一次性告知，一次查验、一次放行，24小时预约”通关制度，为企业提供及时高效的口岸通关和查验服务。推行属地申报、口岸验放便捷通关模式，扩大“联网监管”、“网上支付”范围，年内建成并运行减免税网上申请预审系统，提高通关效率，降低通关成本。缩短审批时限，在申报资料齐全、有效、合法的前提下，办理减免税、加工贸易合同备案、报关单进口付汇证明联、出口收汇核销及退税报关单等事项，审批时限在现有基础上缩减20%。

　　实行分类管理，用足用好政策。对三资企业、高新技术企业、技术改造、科教用品、国家级研发中心等国家鼓励发展的内外资投资项目引进设备全面进行免税政策指导，帮助企业用足用好政策；对A类及以上企业实行便捷监管模式，进出口货物优先接单、优先验放，享受区域通关、加工贸易、保税监管等“守法便利”优惠；对A类以下企业进行梳理，选择符合国家产业政策、有一定规模、生产经营良好的守法企业，重点培育推荐，指导企业提升类别，享受优惠便利。

　　主动服务企业，帮助企业解难。建立关长巡视带班制，完善进出口通关事务应急处理机制；特事特办，全力服务大项目建设。办好207076手机短信服务平台，扩大企业知情权。坚持网络在线服务承诺，做到咨询服务热情细致、有问必答。

　　发挥预警功能，优化口岸环境。充分发挥海关统计分析的预警监测功能，对重点行业、重点企业、重点商品进出口进行监测，及时预警，为地方经济发展和企业决策提供服务。

　　坚持理性执法，贯彻宽严相济。坚持“预防、规范”为主，帮助企业依法、诚信、健康发展，保护守法企业正当权益；（下转A2版）