2008年柳工在用自己的方式庆祝着50大庆,继16日中国最大的轮式装载机--柳工CLG899III轮式装载机在广西柳州成功下地后,柳工公司荣获2008年全国质量奖桂冠!摘取了全国质量管理最高荣誉——全国质量奖,为公司五十岁生日再献上了一份厚礼。
几十年来公司不断提升质量管理水平,从“三自一控”、“三不原则”,到管理体系3+1(质量、职业健康安全、环境管理体系+卓越绩效管理体系);从最初的产品质量检验阶段,逐步向质量保证、质量预防阶段发展。2005年公司吹响了“追求卓越”的号角,柳工人从关注产品质量和服务质量,发展为关注经营质量,走上了“柳工追求卓越之旅”。
2006年公司首创“全国质量奖”,在中国质量协会专家的指导下,柳工人以卓越绩效标准衡量公司的管理水平,通过自我评价、编制自评报告,公司顺利通过了资料评审,进入了现场评审阶段。经过专家组进行现场评审,指出我公司在绩效指标体系、战略部署、员工满意度等方面与卓越绩效标准仍有一定的差距;在现场管理细节上,与卓越企业也有着一定的差距。最终当年公司获得“全国质量奖提名奖”,离“全国质量奖”仅一步之遥。
近年来柳工荣获了 “全国质量效益型先进企业”、全国用户“三满意”企业(连续五届)、“最具竞争优势百家企业”、“最具投资价值上市公司”、2004年被国家六部委联合授予“中华诚信鼎”、“CCTV2005年度50家公司中国最具价值上市公司”、“2005年度中国企业信息化500强”、 “中国500强企业”、“世界工程机械50强企业”等荣誉和称号。
按卓越绩效模式的要求,建立自评体系、绩效指标测量体系,提升公司整体管理水平,使柳工成为工程机械行业卓越企业。同时,公司结合资料评审、现场评审过程中专家组提出的意见和建议,明确了改进计划,并深入推进。在管理体系的构建上,制定了《广西柳工卓越绩效评价标准》,建立了公司卓越绩效自评体系,组建了一支自评师队伍,为公司逐步推进卓越绩效标准,整合各种管理模式,搭建可复制的管理平台奠定了坚实的基础。