■记者 骆家烨/报道

　　本报讯国庆佳节即将来临，商家的各种促销方式处处可见，不管是在购物中还是接受服务项目中，都有一些消息映入眼帘，可谓“‘十一’黄金周更是消费黄金周”。往年接到假日投诉集中的问题是产品质量和服务纠纷。为让广大市民度过一个欢乐、祥和的佳节，长春市消协发出节日安全消费提示，希望消费者理性、安全消费。

　　促销“陷阱”

　　“促销”是节日这个时期最惹眼的字眼。然而，总有一些商家趁机浑水摸鱼，打着促销的幌子，超级诱人的促销广告和其他宣传背后不乏暗藏消费陷阱。

　　消协提示：消费者购买商品不要只轻信商家促销活动的广告，应加以分析，提高警惕，避免上当；消费者对于商家的促销活动不要只看到价格折扣，购物前最好根据家庭生活需要进行选购，要做到多看多问多比较，冷静面对促销，留意陷阱，挡住诱惑。

　　打折“陷阱”

　　消协工作人员介绍，一部分消费者在打折促销中购买的有些商品，往往是在一些商家规定的不在保修、包换的服务承诺范围内的。虽然是打折商品，但消费者也有权力享受“三包”规定（出售告知有问题的处理品除外），经营者不应该以打折促销为由拒绝履行“三包”退换货责任或为消费者退换货设置障碍。

　　消协提醒：购买打折特价商品，在出现商品质量问题时，同样享受“三包”规定。

　　返券“陷阱”

　　在“返券”中，经营者常以限了单品再限单价、诱导抬高消费等级、指定特定商品、返券不找零、返券包含对象不明确等设置陷阱。而“返券”本身具有一定的误导性，消费者又欠加周密考虑，就会导致被动重复购物，增加购物成本。

　　消协建议：消费者面对返券和打折，不要冲动购物，避免陷入循环购物怪圈。特别是不要同“倒券人”进行交易，以免商品在出现问题后履行“三包”时遇到麻烦。

　　酒店“陷阱”

　　消费者反映比较多的问题首先集中在商家订立不合理消费制度。如：设置最低消费，收取开瓶费、强制提供一次性用品收取费用等；其次，商家忽视卫生条件，将预订房间转给他人等。

　　消协提示：在选择饭店服务场所时应注意先对提供的服务项目和价格进行咨询，特别是强制消费者消费一次性用品行为，消费者有权利拒绝；如出现食品安全等问题应注意保留证据，及时进行沟通和维权。

　　旅游“陷阱”

　　据消协掌握的情况，由于消费者在出游选择旅行社时，不详细看清旅行社的资质和所签合同的内容及忽略旅游中的购物陷阱，导致在旅游景点被导游用“花言巧语”哄骗，购买假货，或由于所购商品出现质量问题无法进行“三包”而受损。

　　消协提示：如确需购买物品，切勿轻信导游、商家承诺，应根据自身爱好需求谨慎理智购买纪念品，并索要、保存好购买凭证，一旦发现质量问题，以利交涉、减少损失。

　　食品“陷阱”

　　据介绍，在消费者的一些投诉中，常有人反映食品变质等情况。而食品标识不符、商品里有杂物也是投诉主要问题。

　　消协提示：选购加工食品时，应注意现场加工的卫生环境；购买散装食品时要仔细查看有无标识、厂名等；注意销售人员是否按规定佩戴口罩、手套和帽子。若因不慎购买造成自身合法权益受损，可向当地工商、卫生等行政管理部门反映、申诉，或向当地消费者协会投诉。