本报讯（记者朱全弟）9月19日，新加坡检测出大白兔奶糖中含有三聚氰胺，“冠生园”当天就通知新加坡经销商将大白兔奶糖下架、停止出售，并实施产品召回。昨天，冠生园集团销售公司和上海冠生园供销公司联合作出决定：通知全国各地经销商对9月18日前生产的大白兔奶糖全部下架。

　　对此做法，“冠生园”表示：冠生园一贯对产品质量高度重视，在生产过程中绝不添加三聚氰胺。同时，冠生园又表示：考虑到内销大白兔奶糖在生产过程中使用的部分乳制品可能受到三聚氰胺的污染，所以作出上述决定。此外，冠生园已组织到合格的乳制品原料正在加班加点组织生产，尽快用新生产的大白兔奶糖进行调换，满足市场要求。

　　冠生园作为一家百年老店，也是问题奶粉的受害者，目前正倾己所能来解决遇到的问题。对于消费者已经买了这些产品该怎么办？冠生园回答正在商讨退赔方案。