尽管小区名字改成了“福康宁花苑”，但周国民仍习惯地称之为“新加坡城”，坐在他那86平方米的家里，这位来自安徽九华山下的中年男子，动情地说了一句：“新加坡城里住的可不是‘刁民’啊，我们都盼着日子能越过越好呢。”

　　9年前，周国民从安徽来常，租丽华新村的房子做起了生意，专修摩托车、电瓶车。4年前略有积蓄的他准备在常州买下房子，正式安家。挑来看去，周国民选了新加坡城，一套房子花了18.8万元。“房子应当说是便宜的，而且这里房子的间距比较开，光线很好，空气很流通，小区环境看上去也不错。”

　　住进来之后，除了小区的优点，这里的不足一点点呈现，令周国民心情不像最初买房时那么爽了。“我们这儿其实是新加坡人开发的商住楼，第一任业主都是新加坡人，最后住进来的其实都是像我这样的二手房购买者。物业是开发商请的，小区归潞城街道管，由于空关户很多，物业管理费收不全，像我这幢楼吧，一共有81户，只住进一半。整个小区住进280多户吧，要担负500多户的物业负担，物业费100平米以下的每月80元，100平米以上的每月140元，全部收齐也没多少。”周国民陈述着现状。

　　但是居民的抵触情绪并不仅仅是由物业费而引起的。因为配套设施不完备，小区的居民有时买包烟都得赶趟潞城，二三公里路呢。网球场说拆就拆了，这是大家的公共娱乐设施，也没听听大伙的意见。游泳池去年开放，今年每户要付80元，大家不交钱，游泳池也就成了空摆设。小区的管道煤气早就安装好了，但是煤气至今也没能进得来。

　　可是日子在一天天过，总该面对现实吧。“有些事情属于遗留问题，归罪于物业是不妥当的。但是物业在管理上确实有值得改进的地方，比如说小区内汽车跟摩托车、自行车一样都免费停车，这就不公平，物业管理要想服众就很难。”

　　整个小区是没有业主委员会的，大伙儿怕一旦自治，开发商甩手不再贴钱请物业公司，那样会更惨。现在很多业主都还没有认识到业主的责任与义务，很多事情业主光抱怨，不沟通。其实，有想法与物业沟通一下，他们也会想方设法解决问题。

　　“就像业主们觉得一个小区总该给停的摩托车、自行车找个遮风挡雨的地方吧，我就跟物业积极建议，这又不需要大花费，物业也就在小区里盖个车棚。”

　　“前不久，质检部门检测出全小区14辆电梯都需要大修，每户要交500元，物业头疼得要命，我就帮着做做工作。”周国民朴实地说。

　　按说周国民家在四楼，有没有电梯影响不大，可他觉得这是事关所有业主的大事，就一家家帮着做工作。在这项工作中，他体会到了物管的不易。有的业主，再怎么跟他做工作让他交费，他就是不交，拿他一点办法也没有。没办法，周国民只能帮着先垫了钱，他所在的那幢高楼总算第一个交齐费用，虽然等电梯配件等了好多天，但在小区里毕竟还是第一个得到了维修。

　　“我们这里实在有点乱。不过，到了12月份区政府就要搬过来了，再加上附近正有好几家兴建小区，到时候肯定能带动商业、绿化等等，买东西就方便了，BRT2号线就打家门口过，公交刷卡特便宜，进城也快得很。也许，那时的小区居住质量要提高不少了吧？”面对矛盾重重的物业管理，周国民实在力不从心，但他的心里仍对未来充满着希望。

　　“就是希望党和政府多关心些我们这类小区，多关心点新市民，孩子要在常州成家的呢。”他恳切地强调着。

　　本报记者 周瑾亮 林以勤