【本报讯】(记者 胡佩霞)花旗全球裁员，股价巨幅下挫，美国政府拯救花旗等消息，使得花旗客户很不安。昨日，花旗银行（中国）有限公司董事长、花旗中国首席执行官欧兆伦向中国客户致信打气，以坚定客户对花旗银行的信心。欧兆伦称花旗中国资本充足率、存贷比均符合监管机关要求，“您应该相信您在我们这里的存款是绝对安全的”。

　　关于花旗的资本金情况，欧兆伦在信中介绍称，花旗大幅减记风险资产的同时，也增加了850亿美元的资本金。花旗的资本金充足率达到了10．4％，不仅远远超过监管部门的最低资本金要求，更让花旗成为全球资本金最充裕的银行之一。

　　关于花旗的流动性，欧兆伦在信中介绍说，花旗集团拥有独一无二的全能银行运营模式，在超过100个国家里开展业务并拥有超过2亿的客户。花旗获得强劲而稳健的营业收入，存款金额超过7800亿美元，具有持续强大的现金流状态。另外，如同美国其他银行一样，花旗也可以通过美国联邦储备局获得流动性支持。

　　在中国，花旗银行的存贷比远低于75％的上限监管指标，这反映出花旗中国的流动性非常强健。

　　关于花旗的资产负债表和评级情况，欧兆伦在信中表示花旗的资产负债表富余2万亿美元，花旗的信用等级仍然处于全球无论金融机构或是其他类型公司的评级类别中最高之一。

　　他表示，花旗也针对一些极端状态下的潜在风险进行了仔细的评估，就花旗现有的资本、流动性和持续强大的现金流状态而言，即使在这一困难时期，花旗也完全有信心将其财务状况保持在一贯强劲的状态。最近15个月以来全球金融局势经历了很大的变化。在此期间花旗集团采取了迅速而果断的行动，通过强化资本金和流动性，使花旗能够顺利地度过这段困难的时期。全球各国的政府也为积极应对这场金融危机向金融系统提供了明确的支持。所以“您应该相信您在我们这里的存款是绝对安全的”。

　　近日，深圳银监局有关人士表示，外资银行受母公司影响，曾出现外资银行向中资银行拆借资金困难，外资银行存贷比也较中资银行高，但总体看，外资银行经营稳定，不会出现系统性风险。

　　据记者了解，花旗银行在深圳的业务经理们昨日已纷纷行动，第一时间向客户散发高层的“致客户信”及有关美国政府大手笔援助花旗的新闻报道，以稳定客户信心。

　　花旗银行深圳一支行的理财经理称，自从花旗全球大裁员的消息公布后，国内花旗的客户已略感不安，这些日子她收到不少客户的电话，询问花旗在中国是否裁员，由于这位业务员年纪较轻，不少客户更是直接问她会不会被裁掉。这位理财经理告诉记者，花旗在中国不会裁员，因为花旗亚太机构一直是花旗盈利较好的区域。

　　据记者了解，为了防范风险，花旗银行深圳各机构的理财经理们已经不主动向客户推荐理财产品。一位花旗理财经理告诉记者，“客人如果风险承受力较强，需要进行资产配置，主动询问理财产品，我们才会向客户推荐。当下，我们重点是向客人推荐保障型代销保险产品如养老金计划、重疾险等推销。”另外，花旗为吸引新的客户，在新客户存款利率方面亦开出了更优惠的条件。