去年年初，中国人寿首度推出“国寿1+N”服务品牌， 为中国人寿的广大客户提供了多种附加值服务，此举不仅得到了保监会的认可，更受到了全行业和广大客户的高度关注。

　　为数众多的保单服务

　　中国人寿为您提供方便、及时的产品购买、续期缴费、保单变更、生存金领取、保单理赔等基础保单服务；如果您的保险合同具有保单借款功能，您可以通过保单借款来解决使用资金的燃眉之急；您的保单可以伴随您工作生活地点的变化而在全国范围内进行保单转移或申请合同异地服务，让您在每一个地点都同样享受公司的优质服务；如果您的保险合同具有保费自动垫交功能，则可以避免因工作繁忙而错过交费，让您安心享受保险保障；保单银行质押贷款服务，可以使您使用资金更加灵活。

　　丰富多彩的附加值服务

　　中国人寿将定期向您发送免费健康提示短信，为您和您的家人奉上健康提醒和养生常识。如果您的手机号码有所变化，请您及时致电95519，以便于国寿为您提供服务；如果您是VIP客户，除健康短信外，您还将有机会享受到健康咨询、预约挂号、健康体检、导医导诊等服务。

　　中国人寿还为您免费提供多种服务通知提醒类短信，使您动态了解保单状态和缴费情况，例如“新单祝贺”、“新单银行划账不成功通知”、“续期保费缴纳确认通知”、“满期保险金给付通知”、“生存金/年金领取确认通知”、“保单永久失效告知”等等。如果您是VIP客户，除保单服务短信外，您还将有机会获得实用资讯短信服务。

　　据了解，中国人寿邀请健康医疗专家、经济学家、政治学家等国内外知名专家，通过“国寿大讲堂”不定期组织讲座的形式，为您提供健康、理财、人文社科等方面的权威资讯。中国人寿在全国范围内共有1800余个特约服务商家，涵盖“医”、“食”、“住”、“行”、“玩”、“用”等与您生活密切相关的各个方面，包含多种折扣和优惠，为您提供各种全面贴心的特惠超值服务。如果您是VIP客户，则还能享受到柜面服务绿色通道、95519电话优先接入服务，您还可持VIP卡享受部分异地特约商家提供的服务项目。

　　此外，中国人寿还会在各地不定期举办形式多样的客户服务活动，例如牵手系列客户服务活动、国寿客户节（每年6月16日）等，以回馈您对我们的信任和支持，您可就近选择参与。

　　24小时客户服务专线：95519（石小玲）