本报讯 （记者刘艳）昨日下午4时许，市民梁先生赶到中山八路公交汽车总场内的羊城通月票卡充值网点办理12月份的月票充值业务，但却被告知，“线路故障，暂无法充值”，这令他很是着急，“今天是11月的最后一天，不充值我明天就不能用月票坐车啊！”该网点的工作人员告诉记者，从昨日下午3时许开始出现系统故障，以致月票卡和普通羊城通储值卡都无法办理充值业务。记者在中山八路和人民北路的两家便利店看到系统只能为普通储值卡充值，不能充月票卡。

　　陈家祠地铁站内的羊城通普通月票卡办理专窗旁立告示：“羊城通月票卡办理设备使用初期，系统不稳定，可能会出现故障的情况，羊城通公司正在加紧调试……”羊城通客户服务中心工作人员介绍说，很多市民都挤在每月的最后一天办理月票充值业务，导致网络不堪重负，容易瘫痪，“建议大家多选择在月中和之后的几天充值，尽量避开高峰期。”