跳转到路径导航栏
跳转到正文内容

三亚这导游有点赖:擅改行程 不签满意不准登机

http://www.sina.com.cn  2008年12月01日06:49  南海网

  南海网11月30日消息:11月27日,重庆市民夏女士再次来到位于沙坪坝的重庆中国国际旅行社,为她10多天前在三亚的5天旅游经历讨说法。夏女士称,三亚地陪不但擅自压缩景点行程,降低接待标准,还多次言语威胁,甚至提出不按照他的要求在意见书上签满意,就不让游客上飞机。

  11月11日下午,满心欢喜的夏女士夫妇和2名朋友登上了前来三亚的飞机。同行的还有另外31名游客,他们共同组成了散客团队。

  但住宿餐饮都让夏女士失望,“跟招待所差不多,我们交豪标的费用,但还是与其他团友同吃同住。”

  夏女士称,在三亚机场接他们的是当地一名黄姓导游。“一上大巴车他就告诫我们,海南很乱,不要随便外出。”夏女士称,未见其佩戴导游证。

  第二天一大早,夏女士所在的团队全部早起,在导游的督促下走马观花地将前三天的行程全部走完。同行的游客罗先生和胡先生均证实,由于导游擅自改变行程,所有的游客都极为不满。

  接下来的两天时间,导游安排了潜水、钓鱼等自费项目,但行程安排中的猴岛等景点未前往游览。

  几天的旅程很快过去。11月15日,导游将游客带到一家水晶店,趁大家休息的时候,拿出意见书要求签字。因不少旅客对行程不满,拒绝签字,导游便哭诉自己养着两个孩子,很不容易,希望大家多包涵。

  “我根本就不想签字。”夏女士的丈夫罗先生说,导游后来干脆声称要是游客不签满意的话,会耽误大家上飞机。双方僵持了很久,眼看距离登机时间越来越近,其他游客也坐不住了。“考虑到大家的利益,我还是签了。”

  11月27日,得知自己被投诉后,三亚黄姓导游给罗先生打来电话,称自己现在压力很大,希望不再追究他的责任,他将在12月6日专程到重庆道歉。

  作者:

Powered By Google 感动2008,留下你最想说的话!

新浪简介About Sina广告服务联系我们招聘信息网站律师SINA English会员注册产品答疑┊Copyright © 1996-2008 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有