■热线反映
昨日上午,家住承德市火神庙小区的王大爷发现,家里屋顶突然漏起了水,原来是楼上住户家的水管裂了。关于赔偿一事,大家不知如何是好。
■记者调查
记者走进家住三楼的王大爷家发现,屋顶几处都噼里啪啦地流着水,床上、地板上摆满了脸盆。王大爷说,10时始,屋顶突然开始漏水,许多东西都弄湿了。王大爷到四楼一看,原来是四楼住户卫生间的自来水管裂了。在四楼住户家,记者看到的也是一片狼藉。
王大爷告诉记者,漏水的管道是该楼的供水主管道,在用户水表以外。由于三楼、二楼住户家都被殃及,对于如何赔偿,居民们都没了主意。
■相关说法
一位物业行业的业内人士告诉记者,此类事情时常发生,一般都是居民之间协商解决。
承德市的王律师告诉记者,根据物权法规定,产权归谁就由谁负责。漏水的自来水管道虽然在住户家中,但位于个人用户水表以外,产权如何划分就存在一定争议。
记者查询相关文件发现,按照去年新修订的《物业管理条例》和《承德市城市供水用水管理办法》,用户水表外的供水管道、设施的养护和维修归供水部门负责。(本报驻承德记者陈宝云)