青海新闻网讯民和回族土族自治县国家税务局结合本县的征管实际和自身特点,充分发挥广大干部的主观能动性,在岗位创新活动中,提高服务质量,为广大纳税人提供优质服务。
针对纳税实际情况,该局在办税服务大厅设立"综合服务岗",抽调了3位对业务流程熟悉的人员在岗进行纳税事务处理,凡纳税人办理的一切涉税事宜均可在办税服务厅办理。在办税服务厅设立了"资料保管柜"。这样既方便了纳税人,又提高了办税效率,还节约了纸张等办公用品。
针对办税服务厅普通发票代开工作计算机输入量大,流程复杂,在开具完税凭证时,必须保证品目代码及相关信息输入准确无误,局信息中心设计了一款CTAIS外挂程序。CTAIS外挂程序的研制开发一定程度上避免了差错,提高了工作效率。(作者:李荣平 汤龙)
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