兰州市进入供暖季节以来,本报供暖服务热线96555多半接到的是反映供热质量差的供热投诉,然而11月29日,家住油泵油咀厂家属院的市民却将一封感谢信和锦旗送到了兰影联片供热站,以表达广大热用户对供热站优质供暖的谢意。
据了解,今年11月18日,通往油泵油咀厂家属院北院的一根管道由于年久失修而出现热水泄漏,致使住户家中温度不达标,为此兰影联片供热站主动查找泄漏原因,并与负责油泵油咀厂家属院物业管理的段家滩物业站联系协调,在供热站与物业公司有效的协调配合下,很快维修更换了漏水管道,保证了北院300多户住户正常供暖。11月29日上午11时许,兰州油泵油咀厂家属院500多住户的代表将一面绣有“暖流融通千万家、真心谱写和谐曲”的锦旗交到了兰影联片供热站主任马沿江的手中,真心地感谢供热站为他们所作的一切。本报记者石玉龙