本报讯(记者/曾妮实习生/吴润楠)在昨天召开的广州市第一批学习实践活动转段会议上，省委常委、广州市委书记朱小丹指出，在当前经济面临挑战的同时，必须要以更高的政治敏感性去准备好应对经济风险带来的社会风险，认真倾听群众的诉求，帮助群众解决困难。

　　朱小丹指出，当前国际金融风暴席卷全球，广州不免要受到影响。在经济吃紧的环境下，老百姓在生产生活上不如意的情况会增多。经济越不景气，越可能产生社会矛盾。一方面要解决好经济危机带来的问题，另一方面处理好各种社会问题。

　　朱小丹强调，在化解经济危机风险的同时，要以更高的政治敏感性去准备好应对经济风险带来的社会风险。面对这样的情况，一定要有对群众利益高度负责的责任感，不能把群众都放到自己的对立面上。“比如广州最近发生的出租车司机问题，我一再讲，解决这些问题，首先要认真倾听群众的诉求。做工作不能挑花腔，连诉求都不分析，就说维护稳定，怎么维护?”

　　朱小丹指出，首先是要认认真真倾听群众的诉求。对于群众的合理诉求，要采取办法去帮助解决。对于群众诉求当中无法实现的部分，也要晓之以理，动之以情，更要晓之以法。第二，遇到这样的情况，领导干部要走到群众当中去，要走到工作对象的面前去，要采取直接对话的方式，面对面地做工作。

　　朱小丹说，出租车司机反映非法运营冲击他们正常运营，这是合理诉求。广州市启动了上万警察打击非法运营百日大行动，这就是在帮助群众解决实际困难。各级各部门要切实转变作风，认真倾听群众诉求，认真帮助群众解决实际困难。另一方面，对于违法行为，也应该依法采取措施。