青海新闻网讯 西宁市工商局“一会两站”工作取得新进展。
为了规范“一会两站”建设,切实维护消费者的合法权益,今年以来,西宁市工商局对全市72个“分会”和971个“两站”进行了回访,并对543个管理规范、人员到位、工作开展较好的“一会两站”严格按照标准进行了规范,规范率达到了50.5%。同时,西宁市工商局还针对部分“一会两站”工作人员变动频繁的实际,多次举办培训班,讲解受理消费者投诉的知识,有效提高了他们依法解决消费纠纷的能力和水平。据统计,今年以来,西宁市“一会两站”,共受理消费者投诉162件,为消费者挽回经济损失19.38万元。(作者:张永安)