事件发生后，国务院领导高度重视，外交部迅速反应，第一时间启动应急机制，紧急召开部际协调会，会同民航局、国家旅游局、财政部等部门确定了“特事特办、急事急办”原则，仅用了40分钟就作出派特殊航班接回滞泰同胞的决定。

　　执行这次任务的4家航空公司分别是中国国际航空公司、中国东方航空公司、中国南方航空公司和上海航空公司。截至目前，中国政府已先后派出11架客机，将3100余名滞泰同胞运送回北京、上海、广州等地。2日深夜，还将增派航班将目前驻泰使馆登记的最后一批滞留人员接回祖国。

　　据外交部领事保护中心主任何平介绍，此次接回行动规模之大，前所未有，无经验可循，而且事发正值周末，时间紧迫，任务重大，头绪繁杂。派机方案是根据党和政府“以人为本”、“执政为民”的理念，在特殊情况下作出的特殊安排。