荆楚网消息 (楚天都市报) （通讯员叶逢春 鲁斌 记者聂丽娟）家里的保险柜被10岁的儿子轻易打开，程女士倒吸一口冷气，这样的保险柜如何保险？昨日，她来到工商部门投诉。

　　江夏区纸坊街的程女士开了一家小型超市，兼营副食百货批发。10月20日，程女士花2800元从商场购买一台家用保险柜，搁在超市里存放现金。前日，她读小学的儿子不知从哪拿了一把钥匙，插入保险柜，没想到，柜门居然打开了。

　　程女士大吃一惊，这保险柜怎能保险！又庆幸儿子发现了这个安全隐患。她找到商场，要求退货，被拒。程女士遂向江夏区工商分局青龙所投诉。

　　工商执法人员介入调查，经专业人士检测，发现保险柜密码程序错误，导致不用密码和原装钥匙也能打开。经调解，经销商向程女士赔礼道歉并同意全额退还购货款，补偿交通费200元。