骗走多张信用卡后三码
 |
10000
01931201
01951101
3852201
6852202
在同一次通话中，来电显示曾变化了5次。
昨天上午8时，广州市民小月（化名）从睡梦中被固定电话的铃声吵醒，来电显示“10000”（中国电信的客服电话）。在接下来长达一个多小时的通话中，电话那头自称“电信”、“公安”和“法院”的诈骗分子先后粉墨登场大展“忽悠”才华。下午，如梦方醒的小月不得不把自己多达10张的银行卡和信用卡一一注销，所幸分文未少。据了解，近日来有不少市民都接到了类似的诈骗电话。
文/记者张强
第1步：“电信客服人员”
异地欠费2689元 涉嫌犯罪
昨日上午8时，头天夜里刚上了夜班的小月正在睡觉。突然，床头的固定电话铃声响起，小月睡眼惺忪地顺手拿起话筒，小月看了看来电显示：“10000号”，她便接起了电话。一段长达一个多小时的通话就此开始。
“电信客服人员”（以下简称“电”）：请问是小月女士吗？我是中国电信客服部的工作人员。我们抱歉地通知您，您的电话目前已欠费2689元，请尽快到电信营业厅缴纳，否则您的电话将被停止使用。
小月：怎么可能？我家的电话号码是和宽带捆绑在一起的。电信公司每个月送我的二三十元固定电话费都用不完。
（没等小月说完，那名女子的声音便中断了，话筒里传来提示语：“请选择服务种类：……人工服务请按‘9’”。小月便拨了“9”。）
“电”：小月您好，有什么可以帮助您的吗？
小月一五一十地把自己不可能欠费2689元的事实重说了一遍。
“电”：有没有可能是您家的老人和小孩打的电话？
小月：我家连小孩都有手机，平时都用手机联系，很少用固定电话。
“电”：您家电话的开户人应该不是您本人吧？你的身份证号码是不是……
小月：嗯，那是我的身份证号码。这个电话号码是我老公开户的，他名叫……
“电”：您的情况很特殊，我再帮您查一查……查到了，您欠费的电话号码是0755-88833448，位于深圳市福田区。
小月：怎么可能？！我怎么可能跑到深圳福田区去开通固定电话呢？
“电”：您再仔细回想一下——会不会有人盗用了您的身份证号码？
小月：不可能，我的身份证从没遗失过。
“电”：看来问题很严重，我帮您把电话转去公安局，建议您尽快把情况反映给他们。你先别挂……
第2步：“警察”
身份证被用于洗黑钱 案件已到法院
此时，暴躁的小月拿着话筒，焦急而听话地等待“公安人员”。
“01、01，我是01……”没过多久，话筒里传来类似于警察之间用对讲机联络的声音，并伴随着一阵不大不小的噪音，像极了公安局的气氛。
“警察”（以下简称“警”）：是小月吗？我们调查发现，用你的身份证在招商银行开设的账户长期以来被犯罪集团用于洗钱。从事走私、贩毒等犯罪行为的犯罪分子，每天都将数十万元黑钱通过你的账户流动。
小月：（此时已经完全懵了）怎么可能？
“警”：这样吧，你把信用卡背面数字的后三位告诉我，我们再去核实查证一下。
小月：哪张信用卡？我有很多张的。
“警”：都告诉我。你每张卡上都存了多少钱？
小月：基本上没钱，炒股亏了。
“警”：幸亏没钱，如果还有钱，就尽快全部取出来。犯罪分子用你的钱从事犯罪活动就麻烦了。你的案件已经被移交到了法院，法院正在准备给你发传票，我待会儿把电话转到法院，你别挂。对法院的同志态度要好，说话语气要平和，别再像现在这么暴躁了。
此时的小月已经完全失去了警惕的本能：这应该不会有假吧？“警察”还建议我尽快把钱全部取出来呢。
第3步：“法官”
告知身高和长相
便可排除你的嫌疑
“法官”（以下简称“法”）：这里是法院。（几声“嘀嘀”响后，电话那头传来一个男子的声音。）
小月：我是小月。
“法”：我们的通话将被全程录音，你要实话实说，你所说的每一句话都有可能成为呈堂证供。你现在身边有别人在吗？
小月：没有。
“法”：这件事很重大，你要做好保密工作，暂时不要告诉亲朋好友和同事。你赶紧把银行卡上的钱全部取出来，你的银行卡将被冻结8个月，等事情查清楚再解禁。
小月：好的。
“法”：把你的身高和长相告诉公安机关，他们会去查看银行摄像头拍下的监控录像，如果根据长相确定你没有参与，你的嫌疑基本就可以排除了。
小月老老实实把自己的长相和身高告诉了“法官”。
梦醒时分
紧急注销10张银行卡
昨天中午，小月来到了办公室，把当天早上的恐惧经历告诉了同事，同事们分析认为，这肯定是一起诈骗事件，虽然来电显示是“10000”，建议小月赶紧把银行卡和信用卡全都注销掉。
小月此前之所以对神秘的来电深信不疑，主要是因为对方建议她“尽快把钱取出来”，她并不觉得对方有利可图。但在听取了同事们的细节分析后，小月如梦方醒：电信公司怎么可能直接把电话转到公安局？公安局又怎会把电话转给法院？
小月这才急匆匆地到各家银行一一排队，把所有的卡全部注销掉，并报了警。这时，她想起了早上诡异的来电显示，她把那一组电话号码都记了下来。
部门回应
电信：来电诡异变五次“闻所未闻”
昨天上午，最先拨通小月家电话的，是“10000”；没过多久，小月家电话来电显示屏上的“10000”变为“01931201”，继而又变成“01951101”，自称“电信客服人员”的对方号称，这两次电话转接，都发生在电信内部不同部门之间。此后，来电显示又变成了“3852201”，对方自称“公安局”；最后变成“6852202”，对方自称“法院”。
广州电信的一位负责人告诉记者：在技术层面，不法分子的确可通过新型小总机，把被叫电话的来电显示篡改成包括“10000”在内的其他号码。就此，电信部门有能力查清究竟是谁在“作假”——主叫电话在本地的，可以确切地查清；主叫电话在外地的，可以查出大致位于什么位置。然而，对于通话过程中来电显示的频繁变化，该名业内人士深表疑惑，自称“闻所未闻”。
银行：泄露签名条三位数字“非常危险”
从小月与诈骗分子的对话可以看出，犯罪分子从小月那里得到了以下信息：身高及长相，以及信用卡的“后三位”。那么，他们的诈骗意图究竟何在呢？记者采访了广东发展银行信用卡部的赖女士。
赖女士告诉记者，信用卡的卡号和签名条的后三码均发生泄露，“非常危险”，犯罪分子有可能利用这两项信息复制该张信用卡。因而，签名条后三码的保密便显得非常重要。
设密码的信用卡与不设密码的信用卡，在发生盗刷意外后适用不同的责任归属办法。设密码的，一旦发生盗刷，银行将不承担任何责任，因为密码是由持卡人本人设置的，责任自然就由本人承担，被盗刷视为本人消费。而没设密码的，一旦发生盗刷，持卡人挂失的，银行将就挂失前48小时被盗刷的金额予以赔付。