青海新闻网讯 花费3000余元购买了一部新手机,为了不让自己的“爱机”被划伤,李女士便找了一家手机美容中心为手机贴了“膜”,却不想贴了膜的手机竟然不能用了。
12月1日,家住西宁市城西区的李女士告诉记者,她最近花3000多元购买的手机屏幕贴膜有些磨损,于是便来到大十字附近销售手机贴膜的小摊上换了个新的。可是这一换不要紧,李女士手机屏幕右下角的触摸感应区却换坏了。李女士急忙去找那个摊主,然而摊主却不承认手机是因为贴膜才坏的。就此问题,市消协工作人员表示:“随着手机越来越普及,有关手机美容方面的投诉近年来时有发生。手机贴膜的摊点,由于其‘工作装备’十分简易,在构成消费行为的同时,很少能有消费凭证,一旦出现问题,消费者没有相关的证据,给维权带来相当大的困难。”(作者:朱晓雯)