张森林

　　百度竞价排名问题近日引起了社会和媒体的广泛议论。在各界的责问声中，百度就“帮助虚假医药信息推广”对外发布了道歉信，开除了被曝光的违规员工，但并未就是否取缔竞价排名模式做出明确回应。

　　所谓竞价排名，也即通过人工干预，让付费较多的企业网站及其产品信息在搜索结果中位置靠前。当问题被曝光后，百度并不去真心实意地反思和整改，而是“虚晃一枪”，发布了一封道歉信，开除了被曝光的违规员工了事。公众明明针对的是“竞价排名”，而不是一两个员工和一两件事，百度自己“有病”却拿员工“开刀”，能解决根本问题吗？

　　显而易见，开除违规员工实质乃是回避问题、推卸责任的策略而已。这种做法不仅消除不了竞价排名的“祸根”，难以取得公众的谅解，也不可能代替百度应承担的法律责任。虚假广告违反了相关法律，侵犯了消费者的权益，相关部门理应出面依法给予严惩，被损害权益的公众，也完全可以通过法律讨回公道。

　　网络世界也必须讲商业道德，“企业家身上应该流淌着道德的血液”、“顾客就是上帝”，百度高层管理者只有勇于正视问题，充分尊重消费者的权益，痛下决心彻底改变“竞价排名”的经营模式，才是唯一正确可选的出路。